近日,某客户来到农行杭州三墩支行,咨询希望解决其父亲异地办理业务的难题。客户父亲长期居住在杭州,行动不便,而业务需本人亲自办理。得知此情况后,工会迅速响应,提供了上门服务,并协助其父亲将资料发送至安徽当地银行,最终帮助其完成业务办理。
该客户对该行的贴心服务表示了由衷的感谢:“原本只是抱着试试看的心态,没想到这么快就解决了问题,真的太感谢了!”此次服务不仅解决了客户的实际困难,也展现了该行以客户为中心的服务理念,赢得了客户的高度认可。
农行杭州三墩支行 赵璐
近日,某客户来到农行杭州三墩支行,咨询希望解决其父亲异地办理业务的难题。客户父亲长期居住在杭州,行动不便,而业务需本人亲自办理。得知此情况后,工会迅速响应,提供了上门服务,并协助其父亲将资料发送至安徽当地银行,最终帮助其完成业务办理。
该客户对该行的贴心服务表示了由衷的感谢:“原本只是抱着试试看的心态,没想到这么快就解决了问题,真的太感谢了!”此次服务不仅解决了客户的实际困难,也展现了该行以客户为中心的服务理念,赢得了客户的高度认可。
农行杭州三墩支行 赵璐