在车内能听到水晃动的声音，哪里来的水？
4S店居然检查不出来，车主表示很无奈！
车主投诉
节目视频：
富阳的楼师傅给我们热线打来电话，说是最近遇到了个烦心事儿，他开的一辆奔腾X40，起步和刹车的时候，在车内会听到水晃动的声音，一检查才发现是车厢座椅底下积水了，但是这水到底从哪里来的，4S店检查不出来。
这辆一汽奔腾X40就是楼师傅的车，据楼师傅所说，车是2017年的5月份在富阳银通一汽奔腾4S店买的，可是最近几个星期，他发现车辆有些不对劲，只要一刹车，就能听到水晃动的声音。
一汽奔腾X40车主 娄先生：
这个水声是两个礼拜前发现的刹车的时候水声很响的
楼师傅说，一开始还以为是车里哪个角落有没喝完的水瓶，但是里里外外角角落落都找遍了，就是没发现，最后实在没办法了，就到了当时买车的银通4S店检查。
一汽奔腾X40车主 娄先生：
（检查出来）4个座位底下都是水，在4S店检查的，检查完他们说车子是好的，说我是窗户打开漏进去的水。
好端端的车里，怎么会积水呢？楼师傅是一肚子的疑惑，而4S店的推测也让楼师傅难以理解。
一汽奔腾X40车主 娄先生：
我自己觉得我窗户没打开，肯定是车子本身的问题，要是打开窗户的话，座位上面应该全部都湿的，我座椅上都是干燥的，就座位底下有水的。
楼师傅的说法不是没有道理，如果是下雨天忘记关车窗，那么座椅一定是会湿掉，像他这样每天用车的情况，不会没有发现，但现在座椅是干的，座椅底下却积了水，极有可能是车辆哪里漏水了。带着楼师傅的疑问，记者也找到了银通奔腾4S店的售后负责人牧经理。
富阳银通一汽奔腾4S店 牧经理
初步检查是没有检查出明显漏水的，那么到底是不是漏水，所以我们要他把车子放在这里，然后做一个彻底的检查，然后到底哪里漏水还是怎么样，是不是漏水，如果检查不出，没有漏水的情况，那么就是把地毯换掉。
牧经理告诉记者，上一次楼师傅来检查，是因为时间比较急，所以检查的不彻底，所以就先给楼师傅定了地毯等配件，而这次肯定会全面仔细的检查。
一汽奔腾X40车主 娄先生：
拆开来如果有严重的锈蚀，或者有很严重的问题，一定要给我换新的。
富阳银通一汽奔腾4S店 牧经理
这个你放心好了。
一汽奔腾X40车主 娄先生：
还有一个里面的地毯，不要寥寥草草给我弄，要跟原厂出来一样。
富阳银通一汽奔腾4S店 牧经理
这个备件肯定是原厂备件，我们是厂家订货发货的，这个东西你放心好了，不是外面的修理厂这是一个，另外一个如果有其他问题发现的，肯定会一次性给你解决掉。
牧经理承诺，如果检查出来是车辆质量问题导致车厢内积水，那么他们不会逃避责任，造成车辆的损失，他们一定会负责到底。不过检查需要点时间，希望楼师傅可以再等几天。
接下来马上进入今日红黑榜......
今日红黑榜
今天的红黑榜，首先是前面提到的一汽奔腾X40，截至我们记者发稿时间，原因还没有查出来，到底是窗户没关进了水，还是车辆哪里漏水了，还没有最终的结果，所以今天我们暂时不上榜。
今天的黑榜给北京现代，义乌的孙女士，手机136尾号0598，2016年在义乌京浩北京现代4S店买了辆途胜SUV，1年多过去了，至今没有拿到合格证。（车主采访：4S店的销售人员一直跟我们讲有新的老板进入，要等他的钱到位以后，然后给我们上牌，我们为了这个事情也跑了一年多了，北京现代那边他们也不管，他们让我们走法律程序。）合格证问题一直是维权中的老大难问题，为此我们也把电话打到了北京现代厂家。（北京现代客服热线：我这边给你如实记录，然后我们这边有专门的工作人员，和你和客户联系，五点半之前，如实记录然后给你反馈。）客服表示当天下午5点半前会给记者回复，但最后记者始终没等到这通回电，到底出了什么问题，我们不得而知。虽然这事儿和经销商关系更大，但4S店是厂家的授权经销商，消费者认的也是北京现代这块招牌。一句经济纠纷就给车主轻描淡写的搪塞过去了，是不负责任的表现，上黑榜当之无愧。
上榜理由：经销商出问题，厂家无动于衷。
接下来这个黑榜继续给东风本田，之前我们节目中报道过东风本田CR-V机油异常增多的问题，本周我们再次接到车主的投诉。北京车主张女士，手机158尾号5568。（车主采访：2017年12月19号买的车，我在网上看到机油门之后，我就马上打开车子的机油盖，发现机油已经超过上限30多毫米，然后机油味特别大，然后车子油耗在持续增加，而且车子特别没劲，倒车一点小坡都倒不上去，我就去4S店把机油换了，开了只有30公里，打开机油箱闻到又是浓重汽油味。）还是机油液面异常升高，而且增加量相当大。关于这个问题我们已经多次致电东风本田厂家，不过没有接到任何回复。所以我再次给黑榜。
上榜理由：问题反馈无回应 车主问题没解决。
沈先生2017年9月份在浙江万友林肯4S店定了一辆MKZ，结果等了3个多月也没提到车，随后双方协商好退定金，可是又过了一个月，这定金还是没到账，我们记者也是陪着沈先生去了万友林肯4S店，最后店内工作人员答应1月31日前退款到账，那么时限已经到了，结果怎么样了呢？（车主采访：钱已经到账了，我就给你们打个电话，这个事情已经了结了，多亏有你们，谢谢啊，没有你们我估计他们还在拖，太谢谢了。）万友4S店信守了承诺，沈先生的定金也到账了，所以今天我们给到红榜。
上榜理由：信守承诺，按约退款。
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