近年来，手机数码产品更新换代速度的加快，促进了二手交易市场的繁荣。为更好的服务二手买家与卖家，京东拍拍二手于近日正式上线“拍拍质检”服务模式。凭借专业的质检服务、真实完整的商品信息与完善的售后服务，为消费者提供全流程有保障的交易体验。随着未来“拍拍质检”覆盖范围的扩展，拍拍将以自身努力，持续推动二手交易模式的拓展升级。
直击二手交易痛点三大服务筑就品质二手交易平台
近年来中国二手市场的交易规模不断扩大，有许多现实痛点亟待解决。纵观目前C2C市场现状，来自个人卖家的商品普遍无法提供售后，没有公允第三方对买卖双方之间的交易进行保障，造成信息不对等、不标准、不透明，影响商品品质和用户体验。来自36氪研究院的调研数据显示，当下超半数的买家用户愿意尝试第三方质保，31.33%的用户表示急需专业机构提供二手手机市场交易均价。针对这些现实痛点与需求，“拍拍质检”模式应运而生。专业的质检能力、真实完整的商品信息以及完善的售后服务，让具备优质服务能力的拍拍二手，进一步成为更值得信赖的品质二手交易平台。
拍拍二手携手中国旧货业协会联合制定验机标准，包含从外观成色到产品性能共70项专业质检。从收货到质检的所有过程均在全程监控录像下完成，质检完成后出具详细质检报告供消费者参考。
针对市场中商品展示信息复用，图品不符等现状，拍拍质检保证所有上架商品信息均为实拍，且一机一图、一单一品，支持IMEI号码一一对应验证。在售后服务方面，拍拍质检为所有已质检商品均免费赠送30天质保，并提供二手商品在线维修服务，确保买家无后顾之忧。
全流程无忧打造最值得信赖平台模式创新引领二手交易升级
“拍拍质检”模式的上线，在解决二手交易双方痛点的同时，为二手行业带来了新机遇。拥有全国十一大检测中心的拍拍在验机标准上更为全面、流程上更为严格，依托京东强大的质保服务，可为消费者带来最具品质的二手消费体验。通过平台质检服务，协助买家和卖家更好的在质检保障下完成交易。
对于普通消费者来说，“拍拍质检”商品的优势也是十分明显的。消费者在交易之前即可查看产品完整的“体检报告”，对于产品的情况有更为详细的了解，避免因信息不透明而造成损失。由平台提供的物流与售后保障，也避免了因物流损坏、中途丢失、掉包以及后续使用故障等可能造成的交易纠纷，实现“所购即所得”。
“拍拍质检”模式的推出是拍拍探索C2B2C业务模式的又一重要节点，目的在于突破用户二手交易中的信用壁垒。手机是拍拍的优势品类，以手机质检为切入点，为个人闲置交易提供信任加持，基于京东成熟的检测体系，拍拍质检不仅将在服务品类中做更广泛的拓展，也将在商品质量上做更严格的把控，为消费者带来更具保障的二手商品，更将以完善的服务赋予二手商品交易与新品比肩的优势，进一步夯实拍拍二手专业、可信赖的平台形象，让二手商品交易真正做到从选购到使用的全流程无忧。
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