【麦道网】上海市养犬管理唯一指定线上合作平台，已正式开启线上办证！（目前仅对个人犬主开放）
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下面给大家分享一份网上办证攻略，助大家轻松操作：
犬证办理总流程
1、确定自家狗狗是否属于禁养种类；
2、查询免疫站点，接受狂犬疫苗接种并领取免疫证明卡；
3、通过“麦道网 — 爱宠宝贝”添加狗狗信息；
4、通过“麦道网 — 办证年审”提交信息，申请犬证；
5、领取狗证狗牌。
注意：部分区要求申请犬证的犬主必须为房产证上的产权人，例如浦东新区。
又因为免疫证明的犬主与登记证的犬主信息必须一致，所以这些区的用户办理免疫证明时，犬主务必是房产证产权人，以免信息不符合要求，造成犬证无法办理。
自己所在区是否有这个要求，需用户咨询区县犬管办，各区县犬管办电话见文末。
详细说明
1
上海禁养犬名单
上海市禁养犬名单可在麦道网对话框中输入关键词“禁养犬”，系统会自动推送禁养犬相关信息给您。
2
查询免疫站点
可通过“麦道网 — 医健通 — 附近医院”查询，医院名称后面带有红色“免疫”标签的医院均为官方免疫点。
注意：目前在其他区办理的免疫证明无法在浦东办理养犬登记证，所以要在浦东办犬证的犬主务必要在浦东给狗狗打疫苗并办免疫证明，具体问题请咨询区县犬管办，各区县犬管办电话见文末。
3
通过麦道网添加爱宠信息
注册账号后，点击“我的—爱宠宝贝”，
选择宝贝所在城市
输入狗狗的免疫证号和芯片号
查询并添加爱宠信息
添加爱宠页面
4
网上提交信息申请犬证
在线提交信息并支付费用，即可申请犬证。
犬证申请页面
要提交的信息如下：
申请人身份证正面照片；
身份证照片示例
自有房产：需上传房产证产证号页和产权人页照片；
租赁房屋：需上传房产证产证号页和产权人页照片+租赁合同照片；
房产证产证号页照片示例
房产证产权人页照片示例
租赁合同照片示例
房产证信息：包括产证区县、产权类型、产证年份、产证编号、产证地址；
其中产证区县、产证年份、产证编号信息应参照房产证产证号信息填写，示例如下：
产证号为：沪房地虹字（2002）第156423号
在麦道网办证页面输入的信息则应如下：
房产证信息输入示例
（两张图片中的①②③应分别一一对应）
上图中的房产证信息为杜撰，如有雷同纯属巧合。
信息仅作示例展示，用户填写时需以房产证实际信息为准，填写虚假信息导致的驳回等问题由用户自行承担。
已绝育需上传绝育证明照片（免疫时宠物医院提供）。
绝育证明照片示例
5
网上办证常见问题解答
文末附各区县犬管办电话
操作和材料问题
Q1：芯片号怎么看？
A1：芯片号即免疫证明上的电子标识号，可在免疫证明上查看。
Q2：如何判断自己的地址属于环线内还是环线外？
A2：根据内环内和内环外的地理位置来判断，如果不确定，可至辖区派出所咨询。
Q3：在微信上操作支付时出现问题或者不能支付怎么办？
A3：可将无法操作的犬只免疫证号、芯片号以及遇到的问题和相关截图发送至麦道网聊天框。也可以拨打客服电话021-52735226反馈问题（电话接听时间：工作日9:30-17:00），客服收到后会尽快为您处理。
Q4：租房没有产证，是否可以办证？
A4：具体事宜请咨询各区县犬管办。
Q5：房屋是私房，没有产证怎么办？
A5：请至各区县犬管办咨询土地证等相关证件须上传哪些内容。
Q6：在审核机构里找不到我的属地派出所怎么办？
A6：请前往各属地派出所咨询。（部分郊区办理农村犬的犬主，请至房产证地址所属辖区派出所办理）
Q7：若犬证申请因犬只照片问题被驳回怎么办？
A7：请犬主至犬只办理免疫证明的免疫点，让免疫点重新采集并上传犬只照片。
Q8：狗狗是朋友送我的，免疫证上是我朋友的名字，如何改成我的名字？
A8：可在下次免疫时，按新证流程办理。如急需使用免疫证，可按新证流程办理。（产生的具体工本费请咨询各免疫点）
Q9：犬证申请被驳回，理由是“需上传免疫证明正反面”或“上传芯片证明”该怎么办？
A9：具体事宜请咨询各区县犬管办。
费用、审核和取证
Q10：犬证办理如何收费？
A10：上海市城镇犬的收费按照内环内500元/犬，内环外300元/犬，绝育犬收费减半。（年审收费政策同办新证）
Q11：在麦道网上办理犬证，支付成功后多久能拿到证？
A11：①选择自取犬证的犬主，可以在提交资料后10-15个工作日，去登记地址所在辖区派出所领取犬证。
②选择快递犬证的犬主，犬证将于您提交资料后5-10个工作日寄到您的收件地址。
Q12：犬证邮寄用的是什么快递？
A12：犬证邮寄用的是韵达快递，目前不支持自选快递。
Q13：犬证申请提交后，审核时间要多久？
A13：犬证申请提交后，派出所审核一般为5个工作日。
Q14：犬证申请被驳回，多久可以收到退款？退到哪里？
A14：若犬证申请在提交当日被驳回，支付的费用当日可原路退回。
若犬证申请在提交的次日及之后被驳回，驳回的通知中会提示补充银行卡信息，费用会在15个工作日后退回到该银行卡中。
Q15：申请犬证时选择的取证方式是快递，被驳回后快递费会退吗？
A15：若犬证申请时选择的取证方式为快递并支付了快递费，被驳回后快递费会与办证费用一起退回。
Q16：犬证申请被驳回后，多久可以重新申请？
A16：犬证申请被驳回可立即重新申请。
上海市各区县犬管办电话
文明养犬，从你我做起！
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