Hi,大家好,我是知乎新知青年 SunLau。
很荣幸参加今天的活动,在开始演讲前先做个自我介绍。首先,我不姓孙,经常会收到私信称我孙老师。十年前我还头发茂密没双下巴时,网友们就叫我豆叔,今天当年那帮人也开始关注脱发问题了。我注册知乎比较早,是 3253 号用户,非常感谢知乎平台让我结识了很多朋友,在知乎上我回答最多的是家居装修、设计类的问题,也办过多场知乎 Live,同样的都和居住、设计有关。
今天要聊到的话题就是我们的「衣食住行」中的「住」,无论是租房还是买房,居住都占据了我们生活中很重要的位置。如果大家关注近两年的楼市,会发现新交付的楼盘精装房逐渐增多,在一些小城市甚至难觅新交付毛坯房的踪影。
虽然我们提到装修都会有各种感慨,毕竟除了买房,装修可能是最大的一笔开销,也需要投入大量时间和精力。其中水深套路多,但面对精装,我接触的大多数人,并没有「我可以解放自己、轻松入住」的心态。
精装修到底是个什么概念?
我们接触到精装房时,销售人员一般会吹嘘几大卖点。
一线品牌:列举从头顶到脚下,看得见的,看不见的,都是耳熟能详的一线品牌,不用担心假货,确实各个响亮。但你不知道的是,家居领域的品牌型号众多,渠道细分,甚至不少定制版,原因只有一个降低造价。
完善配套:除了硬装部分,中高档精装一般都会把厨卫配套齐全,厨房电器,卫生间洁具,包括毛巾挂钩都一应俱全。不起眼的中央空调、新风、地暖也都是响亮的品牌,对于不喜欢装修只想省事的人来说,确实方便了很多。但是施工标准你是看不到的,地暖盘管跟热门脱发话题一样稀疏,满墙的壁纸其实成本更低。该有的都有了,至于质量就要看入住后发现了。
拎包入住:拎包入住仅限于酒店,精装住宅远达不到这样的标准。别说睡哪是个问题,拎来的包都不见的有柜子放。这是一句宣传语,听听就好。
省心省力:对于一些忙于工作,对装修没什么兴趣,家充当酒店一样只是睡个觉的群体。确实极大的迎合了他们的需求,只要不操心,尽快入住就行。但对于多数人而言,高端定制服装汽车,我还可以个性化选择,我可以省心,但不要趋同。换到装修上,细枝末节太多,想省心就意味着降低标准,想省力就意味着多支出,即便委托设计师,他也是协助你完成入住。
高性价比:有了一系列的介绍,销售人员会催促你下单,毕竟这么多优势集一身,才要这么点钱,多高的性价比啊。如果你之前对装修行情了解不深,粗算一下不算上自己搭上的时间精力,但是物料人工确实也很划算了。
以上是国内主流精装房的现状。那精装交付是怎么出现的,国外是一个什么样的情况呢?
无论在什么地方的住宅我们都要装修达到居住条件,这里会出现一根杠杆,左边是必要的投入,右边呢,则是所需的支出。现实中,完成同样的工作往往带来不可控因素、超支、不好的体验。这时候需要取舍,找到平衡点。
如何理解这个平衡点?我拿日常生活中的衣服举例。如果一个人需要穿的得体正式些,经济条件允许的情况下,会选择量身定制,也就是高级定制。面料、裁剪、偏好、纽扣等等细节都可以个性化定制,因为高度化定制自然更合身也和心意,但较高的成本不是一般人可以承受。
成衣就是我们平时穿的批量化工业品,有众多牌子不同款式以及细分的裁剪和尺码供选择,虽然不一定非常合心意,但胜在价格合理,便于实现。局部的裁剪不合适,可以通过修改来微调。之所以成衣可以占据主流市场,就是做了取舍妥协寻找其中平衡点。
2012 年我参加过一个项目,用成衣的这个例子在做精装交付的尝试。比起一般的精装交付,当时我们连同个性化定制、成本控制,以真正的拎包入住为目标。在基础的装修方面,通过整合供应商,高效的施工管理,可以极大压缩成本。
但到了一对一与用户商讨装修方案时,问题显露出来了。众口难调是最大的问题,发现成衣概念并不能很好的落地。成衣之所以可以得到认可,包含了非常多的因素,比如巨大的价格差异,大批量生产带来的研发设计边际成本因素,所见即所得的消费模式等等。更不用提施工过程中一系列不可控因素带来的风险。虽然也取得了一定的成绩,但这样的尝试在当时的环境下没有很好地进行下去。
那么,什么样的环境下,会加速精装的出现?
首先就是高昂的人工成本,在欧美包括日本在内,单户装修委托施工方来完成不多见,从他们的电影中也能看到周末自己修缮房屋,DIY 做东西很正常,从个人购买电动工具的比例上也可以反映出来。
目前国内的人工成本逐年攀升,装修这个人工占比六七成的行业,对于这点非常敏感。集中大规模标注化施工,可以有效降低人工成本。这是一个非常重要的指标。
我们都知道简单的批发零售间的差价,在其他领域这个空间在逐渐压缩,但是在家居行业一直很坚挺。从早年间的套餐装修,就有众多人虎视眈眈瞄准了其中利润,作为更上游更大话语权的开发商,自然也不想错失良机。单是采购这一块就有超过零售市场一半之多的利润,如果再做些小动作,成本只有个体装修采购价的两三成。这样的情况被包装成超高性价比的精装产品时,确实有些诱人。
知道上述两个大的概念,不少人面对装修已经有了退缩的心。确实,装修项目并不大,但是很繁琐不可控。如果我不想跑菜市场,甚至生鲜 App 上都懒得挑选食材,也不想琢磨周末尝试做个新菜,只想图个清净洒脱,那快餐式装修就有了巨大市场。主力装修市场消费人群已被 80、90 后占据,在这其中越是大城市,想选择快餐装修的群体就越高。
除了以上三个市场因素外,政策这个国情也起到了很大作用。早在热议精装交付的几年前,山东很多地区已经是部分装修交付,比如厨卫瓷砖、洁具,还有太热能热水器等等。虽然有些人埋怨不喜欢不放心这些装修部分还要花钱拆掉浪费,但也有一定比例的人觉得这部分费事的自带也挺好。
既然大趋势将至,我们面对时如何评估是否适合自己,以及需要注意哪些呢?
附带属性:地段,学区,交通,投资。虽然这些和精装无关,但多项属性叠加时,多数人就顾不上精装与否了。之所以放在第一,也是无奈之举。
居住理念:每个人对于居住的理解不同,就决定了在买房时关注的点。比如有些人对于户型的利用是否满足自己的需求在意,但更多的人在意得房率或送的面积。平时对于生活品质、细节的在意程度,决定了对于装修的热情,虽然不是亲力亲为,但会参与进去让房子更符合自己的需求。
如果你觉得平时接触到装饰公司的样板间满足了自己大部分需求和偏好,那么大开发商的精装房同样也可以满足你。区别在于不同开发商的产品定位不同,实际了解选择自己喜欢的即可。
锦上添花:更多的年轻群体并不满足于装饰公司的套路装修,有一定的品质品位要求,但自己没有经验、时间去处理装修,希望有个基础装修,在此基础上来进行个性化的打造。这样的群体购买大开发商的精装,确实比自己搞要保险不少。不需要为繁杂各种工艺、材料、衔接伤脑筋,精装交付有质保期基本上和装修公司一直很甚至更长。自己可以把有限的精力放在挑选家具,布置软装方面。
如何满足个性化需求和偏好?
砸了重装:这并不是开玩笑,绝大多数的精装可以满足基础需求,可以让你省心省力,快速入住,但涉及到满足个性化需求和偏好时就很无力了。精装房是满足大众的基础需求,不会也不可能针对你每个家庭成员的需求偏好来规划设计,对此很在意的人群很难通过修修补补来解决,所以最有效的方式真的就是砸了重装。
我最近两年就坐过三个,北京、上海和苏州各一个。苏州的那套精装水准相当高了,但是不合客户心意,本打算局部改造,在我的综合评估下给出了砸了重装建议。当然一些设备还是可以保留的。
按需建造、变更:在一些国家的精装,可以按需建造或变更,精装交付是一个基础,在基础之上选装,符合自己的个性化需求。这点和买车时选装有些类似。几年前我做过一个精装阶段的变更,建造阶段客户委托我做平面规划,主要对水电位、照明这类改造困难的项目变更,支付变更费用,避免浪费和耽误时间。不过国内支持的不多,如果以后国内越来越多支持个性化选装,相信接受度会更高。
灵活多变:如果你对功能性的需求不强烈,或者已经没办法伤筋动骨改动。不如把精力放在空间重组上,所谓的空间重组是依据自己的需求和偏好,把相同的空间变得更符合自己的偏好,其中家具、纺织品都无需做改动,按需采购即可。即便是简单的配色,营造出来的氛围也完全不同。开发商交付的空房千篇一律,有了自己的痕迹才是家。
面对精装趋势,除了买房者有焦虑,作为利益相关的从业者都开始脱发了。
2017 年开始热议,2018 年不少装修企业开始转型,我已经接到不少设计师的求助:「咨询精装越来越多,我是不是要考虑转行了?」
我给出的回答是:「做最坏的打算,做最好的准备。」这句万金油我在很多情境下讲过,放到这个话题说同样适用。因为只要深入了解所处行业的问题所在,市场需求、用户痛点、自身的优势等一系列要素,才能从容面对。
装修工程非常庞杂,参与工种众多,唯独不缺设计师。但是很多设计师死抱着这个职位不放,无论适不适合,混得如何。
全屋定制热火朝天,急需大量的相关人员,如果有设计经验会比较吃香,收入也不错。
精装不意味着完全不需要设计,有生活经验擅长统筹采购的设计师,可以迎合未来的精装市场。这比单纯的软装更有竞争力。
只要涉及施工,就需要协调调度,施工管理未来也有很大的缺口,有设计背景可以更好的结合施工统筹。
有新房交付,也有老房改造。以往老房子改造装饰企业嫌麻烦看不上,随着新房越来越少,一二线城市二手房潜力巨大,抢先一步专注二手房的改造,就是一手好准备。
装修家居行业被诟病已久,如果可以借此趋势大转变,对于热爱设计的从业者和普通购房者不见得是件坏事。
最后我以这句话结束:做最坏的打算,做最好的准备,适用于买房者,也适用于从业者。有了理性的看待和充足的准备,才能从容面对。
以上图文由知乎用户 @SunLau 原创
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