走进达实和平安 | 用软硬件与管理策略搭建智慧楼宇

3月14日和15日，由COMIN中国建筑运营管理研究院和左邻共同举办的“智慧管理与精准运营的碰撞与见学”活动成功在深圳举办。本次活动走进华为、深圳湾、达实和平安，实地考察智慧园区和智慧楼宇，并与高层进行了座谈讨论，学习实战经验。

众多行业打大咖参加本期活动，分享智慧园区和智慧楼宇行业趋势，探讨实际运营管理过程中遇到的难题。

3月15日，“智慧管理与精准运营的碰撞与见学”活动继续进行，继昨日团队走进华为和深圳湾实地考察，并进行座谈讨论后；今日，团队继续走进达实和平安，实地考察智慧楼宇，座谈分享运营管理经验。

1达实智能大厦

上午，团队深度参观了被誉为中国最智能的大厦——达实智能大厦。达实智能大厦项目位于深圳市南山区高新科技园南区，占地面积11195㎡，总层高地上45层、地下4层。该大厦获得美国LEED铂金级预认证，是中国首座“双标准、三认证”绿色智慧超高层建筑。达实智能大厦以巅峰远见，傲据高新园中核，擎领前海、后海、蛇口三湾核心，以超凡远见，为世界敬献中国的绿色·智慧超高层建筑标杆。

达实智能联合创始人刘昂先生在座谈会上与大家分享了智慧楼宇与智慧办公的运营管理经验。

1、先进配套

达实大厦在空间设计上，最大化地实现了无柱灵动空间，内部可进行自由分割，达到80%以上的超高使用率。大厦通过建筑结构和硬件设备的配合，实现全年用电量仅为85kwh/㎡，而节能建筑标准规范为120kwh/㎡。

2、移动运维

达实搭建了智慧运营管理平台，可实现报事报修、在线缴费、能源监控、装修省钱、停车缴费和电子账单等日常办公服务。让达实可以轻松掌控物业租赁情况；后台数据汇总，省时省力，并确保数据的准确性。

3、共享办公

达实大厦已经实现了很多共享办公功能。例如工位共享，可实现预订工位后自动联动工位电子名牌及工位分号机；使用人员按照指示便可渠道预订的工位处办公。另外，云打印功能也可以实现安全快速打印，使用者按需打印后，在打印机刷码即可取出自己所打印的材料；并且系统自动统计报表发送给使用者所对应的企业。此外，还有共享会议室，在进行线上预约，按时间收费；会议室采用智能化设备，会议结束后，无感自动关闭会议室灯光、窗帘、新风、会议设备等。

2平安国际金融中心

下午，团队来到深圳最高楼宇——平安国际金融中心。该大厦主体高度600米 ，总用地面积约1.9万平方米。该项目是一个包括商场、写字楼及酒店的大型商业综合体。平安国际金融中心作为深圳乃至华南最高大大厦，具备一流的设计理念，高规格的建造标准，前瞻的未来办公理念。

随后，仲量联行工程总监盛世（深圳平安金融中心物业管理方）以平安国际金融中心自身的实战经验，从物业管控的角度给大家介绍了智慧楼宇的运营管理理念。

1、超高标准的硬件配套

在智慧楼宇建设方面，平安国际金融中心是运用了阻尼器系统、超高超快电梯系统、最高爬升高度爬楼系统、最高大上幕墙系统以及超厚钢板焊接技术等多种超高楼宇建设系统。用最先进的技术，确保楼宇的安全性以及后续运营的可持续性。

2、严密科学的安防体系

平安国际金融大厦实施最高水平的反恐防暴安全管理，形成以人防、物防、技防、犬防、警务室警情处置等多手段相结合的安防管控措施。

内部闭路监控系统、门禁系统、停车场管理系统和人脸识别系统等搭建了严密的技术安防系统，配合人防、物防等措施，可提前预警安防情况。若发生突发事件，也能以最快的速度进行调节和处置。

3、领先的供配电系统

超高层楼宇供配电系统是确保楼宇正常运行的重要组成部分。平安国际金融大厦不但采用多路高压进线，还配备了多台超大功率发电机作为备用和应急电源。

整幢大楼采用可调节的LED灯盘加窗帘BA楼宇控制灯光系统。可用编程面板实现灯光的基本控制，还可用触摸屏实现区域性的高级控制。

4、高效节能的冷却塔系统

深圳夏季漫长，超高层大厦的制冷是楼宇能耗管理的重要部分。

平安国际金融大厦利用建筑的形体特点，让气流从大厦的4个角部进入，从3个面部排出。科学的进风和排风系统，避免气流短路。

此外冷却塔系统还进行了防白雾设计。采用制冷机组作为防白雾冷却塔的热源，并将回收的冷量用于裙楼供冷，提高设备的使用效率。

5、服务为本的管理策略

在硬件配套方面，平安国际金融大厦均采用最先进的设备。在楼宇管理方面，平安坚持服务为本，开发了专门应用于楼宇管理的APP，实现报修和访客管理等众多日常运维服务的信息化。

硬件和软件的管理都可以通过技术手段实现，楼宇内人员的管理是很多大厦在管理过程中遇到的难题。平安长期坚持通过宣传教育的手段实现楼宇内人员的管理。例如大厦禁烟问题，平安坚持不断地宣传超高层大厦火警救援的难点和灾情发生的严重后果，并配合罚款制度，以此强化大厦内人员的安全意识。

本期活动，各位行业大咖在实地考察中学习，在座谈讨论中分享；后续将持续完善智慧园区和智慧楼宇的运营理念和实操技术。行业的发展需要硬件、软件、运营方等多方合力，共同促进。

感谢以下公司参与本期活动

华为

华润置地有限公司

深圳市大沙河建设投资有限公司

河南楷林物业管理有限公司

碧桂园集团

浙商研究会

浙江省物联网协会

绿城产业服务有限公司

力合科创集团有限公司

天津市巨贝投资有限公司

平安不动产有限公司

珠海高新建设投资有限公司

苏州科技城数据产业发展有限公司

杭州东业控股集团有限公司

深圳星河更新投资有限公司

北京中际北视物业管理有限公司

汉威联合集团

北京托普世纪科技企业孵化器有限公司

北京世纪星空影业投资有限公司

中大金石集团股份有限公司

陕西长城投资置业有限公司

陕西信元物业管理有限公司

北京奤夿屯物业

（以上排名不分先后）