近期，乐播公司注意到，有极个别的第三方平台在有计划地传播乐播投屏收费的相关信息，其目的是诱导用户安装其自有平台应用或推荐其他应用，更遗憾的是推荐的应用都是长年未更新或非同类的产品，这无疑也消耗了用户的精力。
对此，乐播公司表示遗憾以及愤慨，并对于这种罔顾事实、不负责任的造谣行为予以谴责。
乐播投屏产品到底收不收费？乐播公司在此申明：有着1.6亿用户基础的个人TV版和手机版等投屏产品一直是免费使用的，而具有特殊高级功能的乐播投屏企业TV版则是提供三十天免费试用。
乐播公司成立五年来，已累计投入一亿人民币的研发资金，依靠200人工程师团队的不懈努力，在成长过程中虚心听取用户的反馈和建议，由此不断打磨产品本身的性能，在获得市场认可、用户厚爱的同时，公司也完成了数轮来自知名投资公司的风险投资。公司上下围绕“万物·遇屏即连，分享·无处不在”的愿景，持续优化产品，立志为广大用户提供优质的投屏服务。
作为全球投屏领域的领军企业，乐播认为设备只要安装或出厂自带由乐播提供的功能，都将无条件支持用户对于投屏功能的需求。目前，拥有多项专利和独家功能的乐播投屏已累计为全球5亿用户免费提供了投屏功能；为1.6亿台智能大屏扩展了投屏接收功能；为300+视频APP提供了投屏发射功能。
用户的认可是乐播公司向前发展的最大源动力，如何为上亿规模的个人、企业用户提供优质、稳定的投屏服务，是乐播公司的天然使命。
围绕乐播投屏收费这一别有用心的谣言，乐播认为有必要再度强调一下旗下产品的细节。
依照功能的区隔，乐播投屏产品分为手机版、个人TV版、企业TV版、电脑版、投屏SDK（开发者使用）以及投屏解决方案（企业客户使用）。
其中，面向个人用户和开发者的产品全部都是免费使用的，包括个人TV版、手机版、投屏SDK都可以免费使用。用户只需直接在电视端、手机应用商店或官网搜索下载即可。
也就是说，从用户常用的投屏场景来看，视频投屏、音乐投屏、视频聊天投屏、网盘与浏览器投屏、手机镜像、手机游戏投屏、手机PPT/文档投屏、幼教健身投屏等等功能，都是完全免费的，用户的日常需求已经完全被涵盖在内。
乐播之所以在企业TV版和电脑版上设置30天试用期，主要是因为此类应用有着特殊的高级功能，是为商用人群垂直研发定制。就像WPS一样，个人版一直免费，但是面向企业，需要动用更多资源去支撑协调的企业版，依然是需要进行授权收费的，因为这里面包含着专业的服务。乐播投屏企业TV版也是如此，作为一种会议生产力工具，因为牵涉到云端的一系列服务，通过付费获得更稳定的服务，这也是完全符合用户利益的。
成功需要朋友,实现巨大的成功,则需要一个伟大的对手。乐播期待这么一个伟大对手的出现，而不是像现在这样在恶意制造传播谣言。
乐播公司坚信：不管是过去、现在还是将来，谣言都不会让一家公司变得更伟大，谣言也不会对坚持产品优先的公司产生任何影响。
—深圳乐播科技有限公司2019年6月3日
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