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互联网+时代背景下小米公司SWOT分析

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(一)小米公司公司的优势分析

1. 优质的终端服务模式

现在的互联网电商平台,无论是电信运营商还是软件开发商都不仅仅停留在单个业务层面,早早的已经向多级延伸且紧密的联系在一起,也逐渐没有了对应的清楚的定义,

优质的终端服务的发展模式逐渐被大家喜欢和信任,有了终端又有了用户和移动互联网的接口,再形成一种服务,最后就是通过市场去持续运营,但是这种模式去真正的实施起来不是一件简单的事情,它需要去依靠非常强大的资金链和运营团队去操作,同时这个运营团队也必须有非常丰富的操作经验将每个细节都紧密合作起来。小米公司成立于2010年,到现在才9年的时间,小米公司厚积薄发的发展自身的独特优势,壮大自己的过程中拥有了乐淘、凡客诚品、金山软件、uc浏览器等几乎是全面的涵盖了移动互联网的每一个主要组成部分,而且这些旗下的公司都有相对应独特的优势,在相关领域都是有着相对重要的地位,小米公司又是在研发小米手机、电脑、智能音响等各类电子产品,uc浏览器和金山软件可以通过这些收集客户的建议、反馈信息与售后,更好的为客户服务;凡客诚品方可以去解决小米公司的分销渠道问题;用过并且喜欢小米产品的忠实程度高的粉丝和顾客会在网上及身边的亲朋好友、客户等人推荐小米产品,因为有时候这类人的推荐与小米公司在各大媒体上打广告来的更有强大的优势。

2. 运营成本低的优势

运营成本主要是体现在营销模式上面,小米公司的物流是自家公司旗下的凡客诚品负责和推销,因此也大大降低了运营得成本,小米公司成立年数不久,但是至今已经拥有非常庞大的客户和粉丝基础,同时小米公司采取在网络社区营销和不断的建立好的口碑营销的形式,与以往其他公司不停的大量电视、网络等传统方式的广告营销模式大不同,把小米公司的品牌口碑度,在与其他营销成本大的方式相比较,小米公司的回报与收益可想而知是一个可观的数值,因此小米公司拥有了“性价比之王”的称号,用户和粉丝对小米公司的满意度逐日上升,同时小米公司的运营能力越来越强大。

(二)小米公司的劣势分析

1. 与主要的竞争者相比小米的研发与技术实力较弱

据相关调查报告显示,2017年小米公司的营业收入为1000亿人民币,竞争对手华为公司(华为公司也不仅仅只做手机)在同年的营业收入相比较,华为公司的收入超过6000亿人民币,若算上小米公司整一个生态链的营业收入也只是多出200亿元,现如今收入消费者的消费意识较普及,对消费以后够买的产品要求也越来越高,不愿意花冤枉钱去买一样没有什么新鲜点的产品,只有当这个产品有非常新鲜的地方与高科技的技术创新才吸引更多的消费者购买。小米公司一开始就研发了属于自己的系统“MIUI”,这是其中一个吸引顾客购买的原因,但是小米公司与华为公司、三星公司等的手机芯片上比较,小米公司缺少自己研发的处理器,所以这方面更薄弱。

2.在如今的市场定位下,成本控制压力较大

小米公司的经营理念是“为发烧而生”,小米公司一直以来都是以“性价比之王“赢得了许多的年轻消费者的喜爱,小米公司将自身定位在中低市场,不过近年来小米公司为了将品牌 升级,紧接着小米MIX系列、小米8、小爱同学智能音响等高科技产品的问世,小米公司开始打入高端市场,想要在高端市场与华为公司、三星公司等品牌公司竞争,除了在手机创新研发和技术研发的不足外,小米公司还面临着一个大问题,技术成本上的难控制,如果成本得不到很好的控制,小米公司便很难像之前一样形成有效的市场规模效应,在与供应商议价时也会失去优势,从而大大削减了小米公司的发展速度。

(三)小米公司的机遇分析

1. MIUI系统的发展潜力巨大

据相关调查分析,截止2015年5月的《中国互联网发展状况统计报告》统计显示,中国手机系统市场中袁78.9%的客户使用的是安卓系统,小米的MIUI个性化操作系统是专门为安装系统服务的,它拥有两大优势,一是可以为顾客提供个性化的定制操作;二是可以免费提供手机系统刷机服务,虽然在刷机服务上不收费但是借此可以吸引非常多的软件开发商和游戏平台参与与小米公司的合作,不仅是合作,他们也可以得到较大的收益。因此这两点重要的因素不仅仅是小米公司获得众多粉丝的基础的原因之一,也是小米公司在未来发展道路上更好的盈利的重要渠道。

2. 多方面创新将会为小米带来更大的有利的市场

如今的消费者对手机、平板等各类电子产品的要求早已经不是停留在上网打电话和发短信上面,对手机配置的要求和黑科技的要求也只是这一个方面而已了,另一方面,消费者对手机的外观设计也非常看重,小米公司的产品也总能给人们带来眼前一亮的科技视觉效果。在2016年10 月25日,小米发布了第一款概念手机小米MIX,开创了全面屏2.0的时代,全球知名艺术博物馆蓬皮杜中心将这款手机收藏,由此看来,创新的全面屏设计将会给小米公司带来巨大的市场和商机。

(四)小米公司的威胁分析

现如今手机市场发展迅速,智能终端产品的种类繁多,越来越多的零售巨头也加入到互联网终端产品的研发中。这样就加剧了市场的竞争,许多高配置产品公司又无缝连接的发布新产品,这些新产品出现在市场,加之若小米公司在成本方面没有办法得到有效的控制,这将会是威胁小米公司的重要因素之一,这些因素下的小米公司很有可能将会失去性价比这个优势。

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