4月16日，宝应县网安破获一起黑客攻击计算机信息系统案件，根据受害者刘某称，其在使用百度网盘破解版（pandownload）之后，隐私信息被泄露出去，经过警方调查取证，破解版开发者蔡某被捕。
首先了解一下pandownload这个软件，简单来说这个软件就是通过百度网盘官方服务器的客户端身份认证，使得百度网盘非会员用户也可以享受会员用户的高速下载服务。该软件在2017年由蔡某在家中编写并在网上发布，期间蔡某用网络服务器进行更新维护并发布接受捐赠的收款码，并通过QQ群提供更稳定的内测版，向进群人员收取进群费，据媒体透露，蔡某因此非法获利30万余元，并且此软件的发布使得百度公司损失近千万元。
消息一出百度网盘迅速发文做出回应：积极配合警方！并且向用户承诺后续会通过技术提升用户体验。并且欢迎用户提出建议。
其实百度网盘破解版的背后，是百度面临的巨大问题。百度网盘会员制这个问题早就引起网友不断吐槽，现在看视频要开会员，下载视频还要开会员。有网友称使用百度网盘下载文件时，即使网速达到了11MB/秒，可是非会员实际下载的速度被限制到龟速。其他网友也纷纷表示不满，花了网费还要再开会员才能正常下载，真坑。
对此问题，百度网盘曾回应说，百度网盘提供免费的空间内存的成本费用已经很高了，用户在使用网盘下载文件时，官方还要支付宽带成本，除此之外还有服务成本。所以限制非会员的下载速度，是为了控制百度网盘的经营成本，保证产品长久寿命。
据了解百度网盘的会员分为普通会员和超级会员，两者收费也不相同。百度网盘确实需要正视这个问题，破解版的出现并且使用者不在少数，意味着用户们对网盘的会员制十分失望，毕竟不少网盘使用者对使用网盘下载文件的需求并不是很稳定，有很多用户表示自己每个月只是偶尔使用网盘下载几个文件或视频，没必要花几十块开一个会员享受高速下载。
虽然百度网盘后面推出了单次付费下载服务，但还是无法说服广大网友为其付费。
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