平稳有序！梅州“五一”接待游客超100万人次，旅游收入逾3亿元

5日，记者从梅州市文化广电旅游局获悉，2020年“五一”劳动节5天假期，梅州天气晴好，带动了游客出游热情。该局认真落实《关于应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的若干措施》和《梅州市应对新冠肺炎疫情影响支持文化旅游企业发展的实施方案》政策措施，鼓励和支持各文旅企业克服困难、复工复业。各大景区充分准备、秩序井然，游玩和疫情防控两不误；各旅游饭店、民宿客栈、农家乐游客明显回升。游客出行呈现自驾游、探亲游、家庭游、乡村游等市内游为主，以及少部分省内短线自驾旅游。截至5月5日12时，全市文化和旅游市场零投诉、零安全生产事故报告。全市共32家3A以上旅游景区，节日期间共开放25家，A级景区复工复业率为78.1%。其他主要景区景点（非A级景区）21家，节日期间开放14家，非A级景区复工复业率为66.7%。全市景区景点节日期间开放共39家，总复工复业率为73.6%。据统计，全市旅游接待101.4万人次，旅游总收入3.38亿元。与去年同比分别下降58.15%、63.92%。

据了解，节前，梅州市文化广电旅游局紧密结合梅州市文化旅游市场特点，周密部署节日文化旅游安全工作，由局领导分头带队，分赴全市各县（市、区）检查文化旅游企业安全生产、市场秩序和疫情防控情况，严防各类涉旅安全事故发生，确保节日文化旅游市场平稳运行。各县（市、区）局亦开展节日旅游安全生产检查和疫情防控工作。市、县（市、区）两级严格落实假日24小时值班制度和领导带班制度，值班人员严格按照安全应急预案，及时汇总上报当日旅游市场运行情况。“五一”期间，梅州市针对今年新冠肺炎防控工作，要求各景区严格落实疫情防控和安全有序开放工作措施。一是严控最大承载量。疫情防控期间，景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，各景区日接待游客量和瞬时流量不得超过核定最大承载量的30%。二是突出重点区域防控。优化游览线路，合理设置进出通道，对景区出入口、停车场、购票窗口、主观景台、缆车、休息餐饮区等重点区域配备专人进行疏导，加强秩序维护，防止拥堵，禁止举办人员聚集性的各类活动。三是落实分时段预约措施。景区建立分时段预约游览制度，适当延长开放时间，实现错峰游览，严格控制现场领票、购票数量，做好游客信息登记工作。四是做好卫生防护。旅游景区及时对密闭建筑、公共场所、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气，加强清洁消毒，引导游客“戴口罩、勤洗手、保距离”，做好个人防护。严格落实体温筛检等防控措施。发现发热人员，劝阻进入并暂时隔离，同时立即上报当地卫生健康部门及时处置。五是强化应急处置。提前制定“五一”假期有序开放应急预案，完善安全保障措施，并组织针对性应急演练，熟练掌握疫情防控、突发事件应急措施和处置流程，科学分流、疏导游客。整个节日期间，全市未发生安全生产事故，文化旅游市场平稳运行、安全有序、欢乐祥和。

据介绍，今年五一假期，游客的出游方式发生变化。据各县（市、区）局反馈情况看，游客假日出游方式发生较大变化。如道路旅客运输、火车站发送旅客、机场发送旅客数量等，同比出现下降趋势；联通用户、移动用户、电信用户等来梅人数，同比出现大幅度上升。这一情况反映出游客来梅出游选择大巴车、火车、飞机等作为交通工具的方式出现大幅下降，而选择自驾车为主要出游方式的情况出现大幅上升，自驾游已成为游客出游的第一选择和主流趋势，成为旅游市场的主力军。

乡村旅游有所升温。五一前夕，全市各大景区、乡村旅游区纷纷出台旅游优惠措施，以吸引游客的到来。梅县长教村、阴那村，平远角坑村、梅畲村，蕉岭石寨村，大埔百侯名镇、北塘村、侯南村等文化和旅游特色村，游客络绎不绝。民宿体验成为新亮点，为游客提供了与众不同的住宿体验，入住率较高。星级农家乐及“粤菜（客家菜）师傅”工程农家乐，五一期间业绩回升。

文化活动多转线上举办。受疫情影响，为避免人员聚集，除中国客家博物馆的《客家人》陈列、《梅州史话》陈列、“天香神器”——历代香炉专题展在线下严格限制参观人数举办。剑英图书馆的第二届“图书馆杯”主题图像创意设计征集活动、“声采飞扬”青少年英语口语风采展示活动、第十届“书香岭南、悦读生活”摄影作品征集活动、“会讲故事的地球”绘本创意秀征集评选活动、“诵诗歌之美，品英文之趣”英文诗朗诵会、悦读达人挑战活动。梅县区的《相约梅县·致敬最美劳动者》公益演出。大埔县的《红旗漫卷耀万川——大埔县革命文物史料藏品展》均采取线上的形式举办。

新老景区人气旺盛。梅州的景区聚集地——梅县区雁洋镇，五一迎来大量游客。雁山湖国际花园度假区通过免费开放景区等活动，人气高涨，但仍控制在承载量的30%；雁南飞、客天下、龙归寨、八乡山等景区成为热门景区。客天下景区、熙和湾客乡文化旅游产业园、神光山国家森林公园、五指石景区、蕉岭长潭旅游区、鹿湖温泉度假村等传统景区，游客回升较快。多个景区景点“新鲜出炉”，如大宝山温泉旅游度假区、御逸温泉度假村、大观天下等，吸引了大批珠三角、潮揭汕等地区的游客前来“尝鲜”。

关爱政策暖人心。全市公共博物馆、纪念馆、爱国主义示范基地、体育场馆等免费或优惠开放；22家旅游景区景点，部分宾馆饭店等旅游企业优惠措施众多，让市民和游客得到实实在在的实惠；旅游景区对老年人、学生、残疾人和现役军人等特殊人群的门票优惠达20余家，充分体现共建共享的良好社会氛围。假日期间，梅州市各大景区纷纷向医护人员的辛勤付出致敬，全市53家景区面向全国（含港澳台）医务工作者免门票。

【全媒体记者】汪思婷

【通讯员】温晓锋

【作者】 汪思婷

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端