（一）根据给定资料1，请你谈谈老马是怎样“当好基层这根‘绣花针’”的。（10分）
要求：全面、准确、有条理。不超过200字。
今日更新三学时。
这道题出的很好，明修栈道暗渡陈仓，和工作场景结合的非常紧密，难点在于审题和文字表达。也许，你觉得似乎不难，但是很容易写错。
类似的思路的题比如 2019年国考公务员地市级分析题 从那个大学生到小吴的称呼变化意味着什么。
问的是「怎样当好」，不是「怎样去当」
「怎样当好」的关键如何把「好」体现出来，即积极效果，而「怎样去当」的关键是具体措施，如何把「具体做法」写明白。
「怎样当好」你要说的是因为他怎么做，所以能够取得良好成绩，做法是原因，成绩是结果。表达「怎样当好」必须写清楚成绩，结果，文字表达的侧重点是好，是结果。
但写「怎样去当」，则只要写具体的做法即可，无需再写结果，或者说，结果可以省略，侧重点在具体措施。
比如要点第一条，你说“认真研究政策”的话，就是「怎样去当」，表现具体的做法思路，如果你说“认真研究政策，有理有据地调解”，加了「有理有据地」才能体现「怎样当好」。
再说一遍，你要完整地表述出「因为采取了某个措施，所以达到了某个积极效果」，才能体现「当好」的内涵。
很多同学写错，原因就是把问题理解错了，以为是概括题，简单地罗列了老马工作措施，只写了老马「怎样做」。
「绣花针」是个比喻，是指「开展」基层工作
比喻修辞是语句解释题中常见表达方式，题的答题点，也就在这个比喻的具体内涵。类似的题，比如2017年国考 水系像城市的指纹怎么理解
而且，哪怕你对这个「绣花针」的比喻不理解也没有关系，资料中说的很明白，上面「政策」千条线，下面「落实」一根针，工作要靠基层干部开展落实。
这就是对「绣花针」比喻内涵的解释，所以「当好绣花针」就是指如何开展工作，并取得了成绩。
再说一遍，遇到生词不用怕，看资料，一定会给你解释。
审题是正确作答的起点
这道题无论是纵向和历年国考比，还是横向和省考比，应该说难度都不大。比如，老马所有的措施和结果都是直接给的，没有故意打乱材料顺序，也没有晦涩语言。
所以很多同学的错误根源在于，审题能力不过关，没有理解什么是「怎样当好」？不知道题在问什么？
只看到了明面上的绣花针，没看懂暗地里的「怎样当好」，而且一看材料，又感觉似乎要点非常直接，就按照概括题的方式抄了一通。
审题阅读写作，环环相扣，步步为营，如果你的起点就错了，后面就不可能答对。
柳夫子讲道理，申论难点我帮你理，同学加油。
参考答案
认真研究国家大政方针法律政策，而且每天坚持学习从不间断，有理有据地调解基层矛盾；
注重从思想上解决问题，根据基层小矛盾多，大矛盾少的实际情况，重视群众情绪疏导和心灵抚慰，寓情于理以情动人化解矛盾；
坚持密切联系群众的工作思路，设立24字服务规范，把为人民服务具体体现在服务细节和服务流程上；
积极传帮带，把自己在工作中积累的经验教训传授给其他人，从而更大范围地服务基层。
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