作业帮，赢了流量又如何？

来源 | 数字科技洞察 作者 | 陈世锋

以自身具有的庞大流量池，头条、快手纷纷切入教育赛道。但在"教育"这个慢行业中，互联网巨头的"流量降维打击"真的有用吗？看看作业帮就知道了。

此前，国外路透社发来的一则消息称，作业帮正在寻求6-8亿美元的融资，估值为65亿美元。虽然，作业帮方面证实该消息不实，但却不否认正在与资本密切接触。

而今年3月份，竞争对手猿辅导已经拿到了高瓴资本领投的10亿美元融资，估值78亿美元，似乎也从侧面印证了在线教育赛道正进行下一轮角逐。

从上面的估值来看，作业帮似乎稍弱于猿辅导，与跟谁学的千亿市值更是相距甚远。但从APP的日活以及用户数量来看，作业帮则要超出后两者甚多：

据国内权威数据公司QuestMobile发布中国互联网2019年度荣誉榜单，在"2019中国移动互联网top 30赛道No.1 APP"评选中，作业帮APP以月活跃用户过亿的规模拿下在线教育赛道第一；

4 月 17 日，在宣布中国女排代言作业帮直播课的当天，作业帮 CEO 侯建斌发全员信称，目前作业帮旗下产品日活用户突破 5000 万，月活用户突破 1.7 亿，累计激活用户超 8 亿，占据在线教育流量侧绝对优势。

那么，在流量侧占据绝对优势的作业帮，为何比同类竞品的估值要低上那么一点呢？我们先来看第一个问题：

流量猛兽作业帮是如何炼成的？

从定位上来看，作业帮是一款学习工具，是基于学生写作业的痛点而诞生的一款学习工具。

在传统模式下，学生是如何在家中完成作业的呢？通常有两种方式：

其一，组团，即和同级的小伙伴们一起，形成一个写作业的"小组"。这样一来，即便是遇到作业布置模糊不清，或者有题目不会的情形，也可以集合众人之力完成；

其二，外援，求助于家长或者其他辅导老师完成，有可能参加一些专门的作业辅导班。

在互联网时代下，写作业的需求没有变化，但在互联网的链接作用下演变成新的形式："组团"变成了线上互动问答，"外援"变成了可以提供更多参考的互联网内容。从某种程度上来看，互联网技术、图像识别技术是更方便了学生写作业。

而作业帮APP的两个重要功能正是基于学生"自我学习"的互联网化。

最初，作业帮是一个UGC在线问答社区，是为了满足学生交流学习心得和答案的场所；随后，作业帮增加了拍照搜题的功能，能够帮助学生更好地"写作业"。

当然，就拍照搜题这个核心功能而言，作业帮并非首个将图形图像技术应用于教育领域的题库产品，学霸君和小猿搜题均比其要早一些。但为何作业帮在短短时间内完成了"逆袭"，攀升到在线教育APP里面的第一名呢？

一方面，作业帮是百度分拆出来的重要项目，在一定程度上得到了百度的资源和技术加持。

作为中国搜索引擎的老大，百度在文字搜索的基础上不断向其他形式延伸，比如以图搜图、AI语音搜索等，这些技术都可以顺势应用于拍照搜题；

与此同时，百度贴吧、百度文库、百度问答与学习相关的版块，以及百度的"盟军"，能够为作业帮提供丰富的题库资源，从而带给学生良好的搜题体验。作业帮官方资料也显示，其合作伙伴已超过7000家。

另一方面，作业帮是从互助学习社区转型而来的，具有大量的UGC教育内容，是学生交流学习心得、作业体会、以及日常生活的重要场合。

因此，借由社交维度的传播，作业帮也开启了在学生群体中扩散的步伐。

从目前来看，作业帮围绕着"学习教育"这一核心业务，从拍搜答疑工具开始，已逐渐形成包括社区、电商、学习、辅导等多功能的综合性学习平台。而不断延伸的场景，也使更多学生加入进来，从而使作业帮获得了巨大的流量。

流量≠价值

据易观千帆发布3月移动APP TOP1000榜单,国内用户规模最大的在线教育平台作业帮APP排名再次上升,2020年3月月活超过1.45亿,位居综合榜单第30位，比西瓜视频高出3个位次，比美团app高出10个位次，也是百度旗下仅次于百度APP的一款产品。

然而，即便具有如此庞大的流量，作业帮的价值似乎并没有真正发挥出来。

从作业帮流量变现的角度来看，途径似乎还是蛮多的，但总体来看，主要分为几种：

其一，卖广告，为学习周边产品和服务做营销推广服务；

其二，通过商城售卖与学习相关的商品；

其三，增值服务，以会员付费的模式为学生提供更优质的辅导服务；

其四，为在线直播课程导流。

不过，尽管作业帮实现了对学生群体这一低龄用户（未来消费者）的占领，但就目前的消费状况来看，付费的决定权仍掌握在家长手中。

这种学习工具的使用主体和最终付费主体的分离，就使学习工具软件的流量变现存在天然的障碍（大学生与社会培训稍好，K12阶段较难）。而在直播大班课崛起的情况下，家长们更愿意为"讲课+辅导"的方式付费。

那么，作业帮对其直播课的导流是怎么样的呢？

2019年9月，作业帮CEO侯建彬在一封内部信中称，作业帮自有流量已经成为一课（即现在的直播课）增长的核心来源。暑期198万的总服务人次中，有超过60%的用户来自自有流量；2019年的秋季新增（相比2019年春季学期）人次中，则有超过70%来自自有流量。

而作业帮旗下产品日活已经高达5000万左右，以此计算，作业帮旗下APP对直播课的转化率在大约在2.4%左右。

据业内人士透露，通常情况下，学习工具类APP的转化率大约是在2%。从这个层面来看，作业帮似乎已超出行业平均水平。但就在线教育领域来看，学习工具类APP作用似乎不大。

"3月份，猿辅导作业帮等在线直播大班课玩家新增学员数量都在50-60万，这是疫情特殊时期带来的增量，"有业内人士如是说，"那从这个角度看，作业帮暑假班从学习工具类转化来的仅有100多万人，其中也不乏广告大战的推动。"

实际上，广告大战对于在线教育来说已经不可或缺。一位在线教育从业者表示，一旦停止广告投放，新购流量能否留存并自然生长，成为关键问题，在线教育不存在"流量池"。

也正因为如此，去年暑假的广告营销大战中，包括作业帮、猿辅导、网易有道等在线教育企业均采用"烧钱"补贴的方式，以99元、49元甚至9.9元的班课费用争抢用户。

今年，网易有道刚刚签下郎平，作业帮直播课就宣布中国女排为独家代言伙伴……

如果学习工具类APP的流量管用的话，还需要花钱搞这些营销推广吗？从这个维度看，作业帮APP与直播课是分离的，两者各行其是。

前新东方在线 COO 潘欣曾不无感慨道，"搜题 App 最大的贡献是用户量，用工具的用户量融资，用拿来的钱卖课，故事讲圆了。"这或许是对作业帮等学习工具类APP最精辟的概括了。