电脑温度居高不下，客户买散热器发现毫无作用：退货，质量不行！

电脑已经成为了我们生活中重要的通讯使用工具，方便了我们的网上购物、娱乐消遣、学习办公，电脑的强大功能也让我们越来越依赖它处理不同的事情，但是电脑在我们使用的过程中也会给我们增添烦恼，比如电脑不开机、蓝屏、卡LOGO、跳屏、卡顿、发烫、有噪音等，当我们的电脑出现这些故障的时候，我们通常都是通过关机重启或者是上网查资料进行解决，如果解决不了的话，我们可能就得要送到专业的地方进行维修了，今天早上有位客户我这里买了一个笔记本散热器说买假了，现在过来退货，这是怎么回事呢？请往下看！

今天早上，一位客户在我这里咨询拿了一个笔记本散热器，到了中午就带着散热器过来退货了，他说散热器质量有问题，不能给电脑散热，当时我就把散热器插到了台式机上进行检测，大家可以看图，风扇是转的，然后我又等候了一会，风扇还是转的，我伸手放在风扇上面，风速还是可以的，那为什么客户会过来退货呢？

我又进一步与客户沟通得知，客户买散热器回去是给电脑散热的，没想到买回去发现没有多大用，电脑仍然提示温度高。对于客户描述的这种故障现象，我一眼就看出了其中的问题，很明显就是电脑没有清灰保养导致的，当时我就跟客户分析了原因。令我没想到的是，客户说自己昨天才给电脑做的清灰保养，就是因为清灰保养没有把电脑的温度降下来，今天早上才过来买的散热器。而客户的电脑也做了清灰保养，也用了散热器，电脑的温度还高的话，我分析原因如下：

原因一：导热铜管损坏

导热铜管是连接CPU与显卡的金属导热材料，它的作用就是通过热传递的方式将CPU与显卡运算产生的热量给传递到风冷散热的出风口，然后通过风扇将CPU与显卡运算产生的热量给散发出去，如果导热铜管坏了，CPU与显卡的热量就不能被及时有效的散发出去，进一步就会导致电脑温度升高，此时我们就得要更换导热铜管才能解决了。

原因二：散热器损坏

电脑的散热器是用来散热的，如果散热器本身有问题导致散热功能下降，就会导致导热铜管散发到末梢的时候不能被及时有效的散发出去，进一步就会导致电脑的温度升高，此时我们就得要更换散热器才能解决了。

以上就是我的猜测了，具体的原因还得必须见到电脑才能下结论，但是客户买的散热器确确实实是好的，好在客户的电脑也带了过来，经过客户的同意之后，我就对电脑进行了拆机检查，大家可以看图，电脑的表面确实没有多少灰尘，也确实是被客户做了清灰保养，我通电开机发现，散热器也都是转的，而且导热铜管与散热器的出风口我也都进行了检查，也都是正常的，那究竟问题出现在哪里了呢？

带着疑问，我将导热铜管取下来才发现了问题所在，这是硅脂涂多了，硅脂是填充在CPU与导热铜管之间的溶剂，涂抹均匀，剂量不宜过多，也不宜过少，适中就可以了，客户一定是对涂抹硅脂有错误的认识，涂抹多了不仅不会加速电脑的硬件散热，反而会减慢，此时我们只需要将硅脂取下部分，重新安装就可以了，硅脂处理完之后，我重新将电脑装机，然后再将电脑开机，大家可以看图，没有使用电脑底座散热器的电脑温度恢复了正常，而客户说是散热器买假了，这个锅我可不背，明明就是客户自己把硅脂涂抹多了导致的，大家说这个散热器能退吗？欢迎留言评论！

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