8月24日
记者从银川公共交通有限公司获悉
银川公交“银川行”APP
今天正式启用
据了解，目前“银川行”APP具备公交车实时查询、电子卡扫码乘车、公交资讯服务、失物招领等功能。乘客可从安卓和IOS应用市场搜索“银川行”，或在公交站台、公交车上扫描“银川行”APP二维码，即可进行下载。
“银川行”APP的实时公交，即采用银川公交GPS智能调度中心即时输出的数据，提供的公交车辆到离站精准时间；地图功能让公交运行车辆动态运行轨迹、公交站点位置一目了然。
“银川行”APP的乘车码，即银川公交自有电子公交卡，可在银川市内所有常规公交线路使用；扫码乘车可享受高峰期9折，平峰期7折的票价优惠；如为同伴支付，仅需要点击二维码，刷新即可使用。
“银川行”APP中失物招领，即银川公交首次开通线上服务。乘客遗失物品后即可登陆“银川行”APP，点击“失物招领”栏目查看物品信息；直接拨打页面电话，核实后即可领取物品。
银川公交以“为乘客服务”为宗旨，根据乘客出行需求的个性化和多元化，加快开发公交互联网线上服务。“银川行”APP让出行更加便捷轻松。
辅 助 资 料
1.什么是 “银川行”APP？
“银川行”APP由银川市公共交通有限公司发布，具备扫码乘车、公交车辆实时查询、失物招领、公交资讯发布等功能。市民使用银川行APP可以实时掌握公交出行时间，扫码享受票价优惠，了解最新公交动态，体验便捷轻松的公交服务。
3.如何便捷使用实时公交？
1）点击“实时公交”，利用手机定位，提供最近站点信息。
2）通过收藏线路，记录经常乘坐的线路，方便查看。3）通过搜索线路、查询站点、目的地，可以选择最佳的乘车方案，并可以查看公交车辆实时位置信息。
4、如何开通“银川行”APP电子乘车码？
2）点击“乘公交”，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击“立即开通”完成电子公交卡帐户开通；
3）开通后，请先为电子公交卡充值（卡内余额最高不超1000元，不低于1元）；
4）开通电子公交卡并进行充值之后即可正常使用乘车码乘车；5）一张身份证只能开通一张电子公交卡。
5、如何使用“银川行”APP扫码乘车？
1）打开“银川行”APP点击“乘公交”；
2）将乘车码对准扫码设备，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。
6、使用“银川行”APP扫码乘车有优惠吗？
使用“银川行”APP扫码乘车可享受常规线路高峰期9折优惠、平峰期7折优惠。
7、手机无网络时能否正常使用“银川行”乘车码？
乘车码需要手机有网络的状态下生成，建议乘车时保持手机网络稳定；拨打电话时手机无网络，无法使用乘车码乘车。
8、扫码时为何提示“请投币”？
1）当电子公交卡内余额不足时，扫码提示“请投币”,请及时充值。
2）一个乘车码只支持乘坐一次公交车，重复扫码会提示“请投币”,请及时刷新乘车码。
9、“银川行”APP可以带人扫码乘车吗？
一票制线路支持带人扫码乘车，手动点击乘车码，每刷新一次可带一人乘车。多票制线路仅支持一人一码乘车，不支持带人乘车。
10、多票制线路如何使用“银川行”乘车码？
乘坐多票制线路车辆时，前门上车扫码，后门下车扫码。如下车时不扫码，3天后将补扣该线路全程票价。
11、“银川行”乘车码充值金额是否允许退款？
支持退款。发起退款后，1-7个工作日退回原充值路径。
12、使用“银川行”乘车码为什么会出现延迟扣款？
乘车码扫码成功，但车载扫码设备受网络影响，可能出现二维码延迟上传，导致清算时间延后，因此会出现延迟扣费。
Notice
银川市新闻传媒集团全媒体记者 鲍成龙 林芸
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