日常心理学：六个细节让你了解一个人

很多人认为心理学可以读懂他人的内心，并且这些技巧也非常的专业，普通人很难掌握。

实际上甚至不需要学习心理学复杂的理论知识，就能简单地了解其他人，这其中的核心技巧就是你需要注意观察你想了解的人的一些日常细节，特别是在其毫无防备的时候。

这里列举了 6 个实用的细节，虽然不能让你读懂别人的内心，但至少可以让你对一个人的特质得出基本的判断。

细节一：对待服务人员的态度

一个人对待服务人员的态度，可以反映出其内心的真实为人。这里的服务人员可以是商场导购、饭店服务员、小区的保安等等。因为在面对服务人员的场合下，一个人会处于一种“权利”地位：服务员为了其工作会尽可能满足被服务者的不合理需求和坏态度。

如果一个人对待服务人员态度很差，非常傲慢，呼来喝去，可以窥见其内心的缺乏同理心，自私，这甚至可以理解为是缺乏自我尊重的表现，因为如果一个人对自己的人格很尊重，一般会将这种认知投射到外部。

细节二：仪态仪表

一个人的仪态仪表很大程度上可以反映一个人的性格，正所谓面由心生，仪态仪表也是如此。

自信的人往往看起来更加具备气场，所谓气场其外在的表现往往是身体挺直，面部表情自然，走路有力且不疾不缓，衣着整洁得体。

如果一个人经常穿着随意，比如穿拖鞋、裤衩去工作，很可能这个人当前对待事情的态度也是比较不拘小节，不太适合从事一些精细的工作。

上面只是两个例子，很多人可能接触久了忽然穿衣风格发生改变，这一般反映了其内心的想法出现了改变，结合你对这个人的了解，往往可以更好地探察人心。

细节三：面对微小冲突情况的反应

想象这样一个场景：你和朋友在饭店吃饭，你们本来点的是可乐，结果上菜的时候服务员错拿成了同样价格的雪碧。这时候你或者是你的朋友向服务员提出了这个问题，但因为周围太吵了，服务员没听清你们的话然后就去旁边处理自己的事情了。你或者你的朋友会如何应对？

我相信有的人会觉得同样价格的雪碧和可乐，喝什么都无所谓；有的人可能会坚持换回原来的可乐。这两种反应并没有好坏之分，但却真实反映了一个人在遇到更大问题时可能的应对策略。因为如果坚持换回来，实际会面临一种“微小冲突情况”，这种情况下人会面对更多的社会压力。

仔细观察这一类的细节，可以帮助你了解一个人面对问题时可能的行为和心理。

细节四：面对周围人取得成就时的反应

当 Peyton Manning 赢得其第二个超级碗（超级碗是NFL职业橄榄球大联盟的年度冠军赛，胜者被称为“世界冠军”）时，网络上流传开了一个表情包：他的兄弟 Eli 看起来对于自己手足的胜利并不兴奋，甚至可以说毫不关心。

当一个人面对周围人的成功时，他/她往往难以掩饰自己内心的真实想法。如果其内心是妒忌的，却强行表现出开心的态度，这种伪装的态度很容易被感觉出来，例如虽然语言上进行祝贺，但面部表情却丝毫表现不出任何开心。大多数情况下，嫉妒的人只会表现出一种漠不关心的神情。如果可以抓住这种观察机会，你绝对可以更加了解一个人的真实性格。

细节五：对待工作的态度

因为工作是大多数人都需要从事的社会活动，往往从事一个工作时间长了，一个人的本性就会暴露无遗。

试着和你想了解的人聊聊他/她的工作，看看其对待自己的工作的态度是积极的还是消极的。可以试着聊一些工作中遇到的问题，观察其应对方式。这也将是你和这个人遇到困难时对方可能会采取的态度，究竟是解决问题？还是回避问题？还是胡搅蛮缠？

细节六：小孩子的态度

很多人说孩子是具备第六感的，因为孩子的因果推理系统并不完善，所以越小的孩子越注重从“氛围”中获取信息。有的人会觉得小孩子很好哄骗，但事实上很多时候，小孩子是可以通过一个人的面部表情更准确地捕捉一个人的真实想法的。

此外，正如像“细节一”中提到的，大人在小孩子面前往往也处于“权利”地位，可能更容易暴露自己长久隐藏的内心。所以想了解一个人，不妨看看小孩子对他的评价。

结束语

虽然无法 100% 成功读懂一个人的内心想法，但是留意仔细观察身边人的言谈举止可以帮助你更好地进行日常决策，并且进而影响你的人生。在日常生活、工作和学习中，更多地观察，更多地练习，您会拥有一项与众不同且具有实际意义的技能。