近期,一批新职业涌向江湖。原本坐在我斜对面的同事,是一位仅有两年工作经历的新媒体运营者,莫名自动升级为全媒体运营师。由于工作方向的调整,任务量不轻,加薪也没能留住她。
后来我才知道,是公司要求性格本就内向的她,负责主播节目,才使她不得不重新求职。很多招聘经理认为,做传播类型的工作,更需要活泼开朗的人才。
因为性格内向,不善交谈,她在求职过程中没少碰壁。那么性格内向的人,是否就做不了全媒体运营?如何才能成功求职?
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性格内向不是求职失败的原因
很多求职者喜欢在简历上注明,性格活泼或乐于社交,他们潜意识里认为,外向型的人才远要比内向型的人才更受招聘者的欢迎。其实不然。
前段时间,就有老板找我帮忙,他们想招聘偏文静的全媒体运营人员。仔细了解后发现,研究型的老板往往更倾向于寻找研究型的人才。当然,这是相对来说的结论。
1、性格不是招聘者考量的重点
性格外向的人喜欢跑市场,但不代表着他们就能把市场做大,招聘者在甄选人才时,优先考虑的还是候选人的履历是否与岗位要求相匹配。简单来说,是适不适合的问题。
招聘者了解候选人的性格特征,更多考虑的,是候选人能不能与领导、团队融洽相处。有经验的招聘经理,善于综合考量,不会因为候选人的性格就决定录用或淘汰。
2、性格内向的人也适合做全媒体运营
不难发现,有些企业的招聘信息里提到,他们希望候选人性格活泼,喜欢与人打交道,最好是与生俱来的擅于建立人际关系的稀缺特质。
企业招聘各有偏好,不以此论断全媒体运营岗与性格的绝对关系,性格内向的人也有自己的优势。外向的人善于借力,而内向的人则善于聚力,通过自身强大的力量来解决问题。
性格内向不是求职失败的原因,但不善言辞是求职成功的障碍。
02
不善言辞是求职成功的障碍
打动招聘者的机会,通常有三次。第一次是我们呈现在简历上的内容,略有“人生若只如初见”之效;第二次是面试时的交流,求职的成功与否,要看候选人讲故事的能力。
面试后的表现,是打动招聘者的第三次机会,比方说,礼貌回复的一封感谢信,或是提交为此公司业务发展而制定的方案等。但不善言辞的结果,往往叫人失望。
1、履历中的高分细节
很多求职者了解到,倘若在简历中植入招聘信息里的岗位要求描述,会有更大的机会获得面试邀请。其实不然。招聘信息里的描述大同小异,体现不出求职者的核心竞争力,难以吸引招聘者的关注。
那么怎么描述自己的履历才能获得高分?
- 解读岗位要求里的描述内容,找出企业对候选人的关注点
- 根据企业招聘的侧重,将履历中符合要求的内容提亮(加粗/高亮)
- 埋下伏笔,引导面试官提问的内容,或符合加分条件的经历
举个例子。
假设招聘信息里提到:我司想找到这样的你,拥有十个以上成功举办活动的例子(关注点)。这种描述有点模糊,什么才叫“成功举办”?我们要联想到渠道、转化率等。
在履历中,可将符合要求的十个以上的案例提亮,且说明我们在活动中扮演的角色。例如,成功举办市级音乐会,到场6万余人,购票金额XX元,有效渠道是XXX(由本人主导,伏笔是如何成功转化)。
2、言多必失
面试过程中,快速捕捉面试官提问里的关键词,切忌答非所问,还要回答一堆内容。言多必失,回答能抓到问题的关键点即可,千万不宜过多描述,会引起不必要的误会或反让面试官质疑回答的真实性。
3、面试过程的完美收官
很多求职者都懂这样的道理,想留给面试官好印象,可回复一封表达感谢之意的邮件,或者主动联系面试官,提交有关岗位要求的规划,或有利于公司发展的建议建言。
03
性格内向的人,如何成功求职
切记,性格内向不是求职成功或失败的主要原因,但不善言辞会影响招聘者对我们的看法。因此,性格内向的人所要注意的,是如何清晰地传递自己的想法,论证出自己的才能与应聘岗位相匹配。
李开复说过,能让我们脱颖而出的,是核心竞争力和竞争战略。无论是性格内向,还是外向型的人才,都应找到自己的核心竞争力,继而制定有个性的竞争战略。
1、找出自我的核心竞争力
我们很容易用非黑即白的思维来下定义,比方说,大多数人认为,性格内向的人不善交际。我见过很多性格内向的人才,自带吸引力,这与他们的为人处事之道有关。
有些性格较好,内向但没有脾气的同事,善于倾听和洞察用户心理,能研究出适合业务发展的方向,继而形成自我的核心竞争力(不妨做一次全面的性格分析,或能更了解自己)。
2、制订有个性的竞争战略
举个例子。当我们发现自己偏内向,不善表达自我,不爱去热闹的场合。或许社交类型的工作非第一选择,但也不排斥去挑战自我和尝试。或许我们更倾向于选择严谨性强一些的岗位,例如行业研究。
制定有个性的竞争战略,强调个性化的特色,且将自己的竞争战略巧妙地植入简历之中,尤其是要让简历筛选官看得见 。
3、制作创新的个人简历
网络上有非常多的简历模板,几乎大同小异,无非是排版设计得更为精致一些,但还是体现不出候选人的优势。制作个人简历,切忌模板化。
例如,我已有十余年的工作经历,自然是强调工作成绩,学历背景方面基本是一句话带过。还有些常见的描述语句,如“性格较好,乐于沟通”,基本可删。
4、梳理出面试时要强调的面
说到竞争战略,很多求职者喜欢描述过去经历过的点,而不是面。这往往是坑。表述越清晰的点,越能让面试官判断出候选人是否合适,且推断出其他相关结论。
例如,拥有十个以上成功举办活动的经历。候选人面试时倘若讲得很细,说清是通过某平台实现,面试官会判断出这一平台是否为他们想要的。若不是,自然不会成高分项,不妨强调能驾驭多渠道的能力。
5、点到即止
不善言辞的候选人更要注意,话不宜说太多,不宜说太满。面试官不一定是和我们站在同一层面的资深人士,他们有自己的判断标准。
为避免在面试现场因紧张而讲不出重点,应提前练习,把要表达的内容彩排数次。回答面试官的问题时捕捉重点,点到即止。
6、礼貌到位
性格内向的人,或许话不多,想表达的也不多,但礼貌要到位,留给面试官极好的印象。比方说,提前十五分钟到场,先认真填写面试表,或面试后做简单的总结,附上感谢信以获得面试官好感。
必要时,可根据面试过程中的了解,撰写一份有建设性的建议书,或关于应聘岗位的工作规划等,以展示自己的能力。
04
写在篇末的建议
性格内向的人,成功求职的秘诀在于了解自己的核心竞争力,制定有个性的竞争战略,把企业的招聘需求裹在履历里,且为自己留下悬念(还能做些什么)。
招聘者考虑候选人是否与岗位相匹配,那么我们要证明的,便是自己的能力与应聘岗位相匹配。但更高层次的表达,是既匹配,又不失更多的可能性。
说得直白一些,性格内向而又不善言辞的人也有自己的核心竞争力,也有自己的个性化竞争战略。或许不善于表达,话也很少,但想要表达的点都讲清楚,且得到面试官反馈,那么离求职成功不远。
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