“夜市银行”来了，基层员工的夜生活正被掏空

近日，银行的“地摊经济”还没有炒火，与时俱进的“夜市经济”又突然来了。

8月18日起，武汉中国农业银行的15家“夜市银行”均正式开门迎客，到20：00之前都“不打烊”。

据了解，武汉农行的这些“夜市银行”除了现金业务不能办理以外，其他常规性非现金业务均可以办理，同时，还为市民提供存贷产品推荐、资金配置咨询等专业理财服务，以及纳凉消暑等便民服务。

据统计，夜市银行开设当天，全市15家网点为客户办理了多项存款、理财、保险、信用卡、掌银、聚合码、和多项ETC、电子医保卡、贵金属等业务。

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客观来说，“夜市银行”除了现金业务不能办理，其他业务基本都能办，那么也就是说，一个网点要完成这些其他的业务，各岗位的基层员工应该是一个也不能少。

这就意味着，可能会出现两种情况：

第一，银行基层员工人数比较充足，至少得有三班倒或能保证正常的轮岗；第二，银行基层员工不足，下班时间需要延长到至少20：00以后。

很显然，第一种情况不太可能，因为下班时间延长也就两小时左右，为此再安排一班人员，人力成本未免太高。所以，第二种情况的可能性会更高。

当然，“夜市银行”员工的具体排班情况我们不是太清楚，有可能上班时间也延迟了两小时，有可能中午弹性休息时间多了两小时，或者还有其他可能……但是，可以肯定的是，不管怎么调整，基层员工的夜生活确实是被工作时间占用了。

也许对于银行，对于领导层面的管理者，对于“夜市银行”的决策者们来说，时间是等价的，只要能够调整，工作时间保持不变，既能增加考核业绩，又能方便广大市民，还能为银行赢得好口碑……是一举多利的好事。

但这却忽略了一件很重要的事：基层员工被“夜市银行”所占用的时间，也是他们为数不多的能留在家里陪伴亲人的时间。

很多时候时间并不等价，尤其是在错过的陪伴面前。

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且不说这样的加班有没有加班费，银行20：00才关门，广大市民倒是愿意，银行如果24小时都营业，估计24小时都会有客户，不然怎么会有ATM机24小时值班？

但是银行基层员工并不是24小时不断电的机器。

他们愿意20：00后下班吗？“夜市银行”的决定有考虑过他们的感受吗？

下面是来自银行基层员工的声音：

这些基层员工的声音，就足以说明一切。

在我的理解和认知里，夜市应该是一种五彩缤纷的繁华，应该是城市车水马龙的另一面，它充斥着人间烟火气，既复杂多变又不乏温柔浪漫，退却白昼的忙碌与急促，每个人都会静下来歇一歇，摆夜市的人和逛夜市的人至少都是幸福的。

而这种幸福，不应该建立在别人的痛苦之上。

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有一年银行年终决算。

那时桂圆君还只是一名普普通通的小柜员，当时行里聚餐的时候，一名会计主管突然放声就哭了起来，大家也懵了，年终决算是银行人一年之中最隆重的时刻，而且刚好是元旦跨年，应该高兴才对，怎么就哭起来了？

几番询问之后，原来这位会计主管突然想到自己的孩子今年快6岁了，而自己从来没有哪一年元旦节在家里陪孩子一起跨过年，都是在银行做年终决算，加上平时工作又很忙，每天下班回到家里的时候，孩子都已经睡着了，所以触景生情顿觉心酸，就没有忍住哭了起来。

在银行，还有很多像这位会计主管一样的员工，他们在平凡的岗位中如复一日的做着超负荷的工作，当考核指标完成得越来越多的时候，却是离家人越来越远的时候。

那些成长中错过的陪伴，是亲人之间最遥远的一段距离。

遗憾的是，在银行只讲业绩，不讲人性；只谈服务，不看加班的度。

“夜市银行”掏空的是银行基层员工的夜生活，更是基层员工的心。

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其实“夜市银行”并不算什么新鲜事。

早从20年前开始，每年时不时的都会有一些银行在开，其中声势最浩大的是8年前的上海农商银行。

当时，上海的农商银行不仅有一天开张12小时的社区银行，还有200多家网点都是晚上9点才关门的，并且基本所有的个人和零售业务都可以办理。

这被当时的周小川作为银行变革的前锋点名表扬。

但是之后因为人力，安保，押运，电力成本等等因素，加上业务量不足，员工苦不堪言，逐渐的也就取缔了这种“夜市营业”的模式，直到3年前则已经全部取消。

所以至今，这种劳民伤财的“夜市银行”可以说是开一家“死”一家，然而没有想到的是：还是有不少银行前扑后续的网火坑里跳。

市场是检验决策和产品的试金石，行不通的道路却要反复的走，是无知？还是哗众取宠？大家心中自有答案。

在桂圆君看来，无论什么时候，一个企业如果连人心都经营不好，那又谈何业绩呢？