网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

浙江女子点香锅外卖,却吃到“蟑螂”,商家:是很老的山药

0
分享至

1月17日,浙江杭州的谢女士向记者爆料,称自己吃外卖时,吃到不明物体,好像是蟑螂。

1月6日,谢女士通过饿了么在小魔椒麻辣香锅杭州文三路店点了一份麻辣香锅,其中包括花菜、金针菇、云丝、中辣锅底等等,然而就在谢女士大快朵颐之时,却在香锅中翻出了一块黑色的不明物体,自带的丝状物体让谢女士以为是虫子,这让谢女士胃里立马一整翻涌,转头奔向厕所吐了20分钟。

谢女士随后拍下视频以及图片保存证据,并将问题反映给了平台客服,平台为了补偿,将谢女士的这餐餐费全额退款。

第二天,谢女士接到了商家的电话,商家电话里没有进行任何道歉,并且也不愿意承认错误,反而质疑谢女士,“如果这个东西不是蟑螂你要怎么负责?”谢女士随后将外卖放置冰箱保存。

谢女士将情况反映也给了市场监管部门,相关工作人员上门检查后回复谢女士称,店家卫生没有问题,那么谢女士吃到的究竟是什么呢?

记者跟随谢女士前往商家了解情况,店家拿过外卖打开外卖包装对异物进行检查,并告知记者,这是一种很老的山药,可以叫它老姜。

为了证明自己的说法,商家随后将异物放入水中清洗,并将异物撕扯开,可以看到明显丝状物体。并解释酱料是工厂加工的,会用到山药调味,谢女士吃到的异物其实就是未切碎的山药而已,商家随后拿出了店内正在使用的酱料展示,拨弄着确实可以看到丝状物体,但是并没有看到特别大块的山药。这才终于打消谢女士的疑虑。

不得不说谢女士很“幸运”,这么小的中奖机会让她给碰上了,不知道情况的人看到第一眼肯定也以为是蟑螂,商家给谢女士打电话时如果态度友善的给予解释,相信谢女士也是愿意理解的。由此可见,友善的沟通是多么重要。

(以上内容均来源于1818黄金眼)

如有侵权请联系

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
恐怖组织攻入伊朗驻叙总领馆

恐怖组织攻入伊朗驻叙总领馆

每日经济新闻
2024-12-01 13:29:46
美国:将为乌克兰提供2025年战斗所需的一切

美国:将为乌克兰提供2025年战斗所需的一切

花椒先声
2024-11-27 15:08:20
浙江45岁医生遭遇车祸身亡,黄发女司机为肇事者,妻子悲痛欲绝

浙江45岁医生遭遇车祸身亡,黄发女司机为肇事者,妻子悲痛欲绝

魔都姐姐杂谈
2024-11-30 10:37:28
离谱!仅用15.79元,就薅了1万多元停车费的羊毛?上海警方: 抓!

离谱!仅用15.79元,就薅了1万多元停车费的羊毛?上海警方: 抓!

环球网资讯
2024-11-30 14:29:13
26号台风帕布提前2天到!12月首场冷空气已南下,最冷时刻来了?

26号台风帕布提前2天到!12月首场冷空气已南下,最冷时刻来了?

莆农阿
2024-12-01 10:57:44
阿娇现在真的是一塌糊涂!都这样了,阿娇工作室还天天炒她的神颜

阿娇现在真的是一塌糊涂!都这样了,阿娇工作室还天天炒她的神颜

人情皆文史
2024-11-30 01:46:02
蔡磊与挚友含泪告别,生命时钟已接近终点,留给他的时间不多了!

蔡磊与挚友含泪告别,生命时钟已接近终点,留给他的时间不多了!

饭桶来讲事
2024-11-30 14:58:54
魔鬼4连客+伤病潮!湖人必须交易了,连续爆发的拉塞尔升值了吗?

魔鬼4连客+伤病潮!湖人必须交易了,连续爆发的拉塞尔升值了吗?

小路看球
2024-12-01 17:35:10
面对读了8年博士没毕业的女儿,我奉劝准备读博的孩子慎重再慎重

面对读了8年博士没毕业的女儿,我奉劝准备读博的孩子慎重再慎重

户外钓鱼哥阿勇
2024-11-30 20:43:28
这些国家慌了,中国买家不买了!

这些国家慌了,中国买家不买了!

星辰故事屋
2024-11-30 19:52:58
370亿羽绒服大佬,拒绝跟风降价

370亿羽绒服大佬,拒绝跟风降价

21世纪商业评论
2024-11-29 21:35:44
全国“最袖珍”10所大学!第1所只有1栋楼,第10所还不足100亩​

全国“最袖珍”10所大学!第1所只有1栋楼,第10所还不足100亩​

校长侃财
2024-11-29 11:45:39
最新预报:山东冷空气+1,半岛地区小到中雪!下周,青岛开启冷冻模式→

最新预报:山东冷空气+1,半岛地区小到中雪!下周,青岛开启冷冻模式→

鲁中晨报
2024-12-01 09:28:07
34岁鹿晗为了耍帅豁出去了,脸上打了9个钉,光看着就感觉疼!

34岁鹿晗为了耍帅豁出去了,脸上打了9个钉,光看着就感觉疼!

时髦范
2024-11-28 23:33:23
美军喊话台湾:一旦解放军动手,只要撑住1个月,美军就能登陆

美军喊话台湾:一旦解放军动手,只要撑住1个月,美军就能登陆

兵器展望
2024-11-27 17:06:49
阿萨德家族,属于小众的阿拉维派,为何他们能执掌叙利亚半个世纪

阿萨德家族,属于小众的阿拉维派,为何他们能执掌叙利亚半个世纪

历史摆渡
2024-10-12 19:30:02
小学生“倒数第一”试卷走红,老师:这孩子智商太高,我教不了

小学生“倒数第一”试卷走红,老师:这孩子智商太高,我教不了

小啾咪侃侃史
2024-11-06 07:55:06
郑爽近照曝光,在美国生病过得并不好,上海的上亿豪宅卖不出去

郑爽近照曝光,在美国生病过得并不好,上海的上亿豪宅卖不出去

娱圈小愚
2024-11-29 09:09:44
输到一无所有!英国专家:乌军闪击库尔斯克,几乎打光了装甲力量

输到一无所有!英国专家:乌军闪击库尔斯克,几乎打光了装甲力量

美食阿鳕
2024-11-13 16:47:12
特斯拉已向美国用户推送FSD v13.2更新:设置完导航后可一键开启

特斯拉已向美国用户推送FSD v13.2更新:设置完导航后可一键开启

IT之家
2024-12-01 09:28:08
2024-12-01 18:56:49
TV编辑社
TV编辑社
接近民生的文字表达者
630文章数 2236关注度
往期回顾 全部

头条要闻

媒体:若美国取消中国最惠国待遇 对华平均关税将超60%

头条要闻

媒体:若美国取消中国最惠国待遇 对华平均关税将超60%

体育要闻

两翼齐废,凯恩受伤,还好拜仁有他!

娱乐要闻

黄晓明姥姥去世,祖孙俩手牵手好温馨

财经要闻

女首富,死刑!交出800亿,免死!

科技要闻

我国首个商业航天发射场首发成功

汽车要闻

科技是中国豪车梦的支点 腾势Z9走心试驾体验

态度原创

教育
时尚
数码
房产
公开课

教育要闻

孩子总发泄负面情绪怎么办?这份情绪管理指南快收好!

白幼瘦走下神坛

数码要闻

小米平板7系列预计即将全球发布 已获多项国际认证

房产要闻

一燃再燃!又卖2亿!白鹅潭顶流,引爆全城!

公开课

一块玻璃,如何改变人类世界?

无障碍浏览 进入关怀版