微信10年 张小龙快速做加法

证券时报记者 余胜良

微信功能已经足够庞大，任何一项功能拆分出来，就是一个巨无霸产品，已是绝大多数国人无法离开的应用。视频号是微信近来重点，承载了腾讯在短视频领域的重任，去年才开始发力。张小龙大部分时间在讲视频号，此外他还对输入法、听歌软件、表情包感兴趣，张小龙觉得有更好的想法，想加在微信上。

微信一开始是一个简单交流工具，有一些趣味互动环节，比如摇一摇、漂流瓶、查找附近的人，吸引了全面下载使用。后来内容不断增加，有些甚至颠覆行业格局，比如支付功能、小游戏、小程序等，这些功能和企业微信一起，已经越来越承担起腾讯to B的野心。

在支付这个板块，就可以连接金融理财、生活服务、交通出行、购物消费等诸多应用场景。而这些细分应用场景之下，可能就相当于好几个行业巨头的体量。依靠微信流量，这些场景也帮助腾讯投资诸多公司，帮助诸多公司一起成长，享受收益。有些功能还可以承担起公共服务，为政府等团体建立便民通道。

微信就跟一个不断扩建的房子一样，有些地方装修，有些地方增加，功能越强大，涉足领域越来越多，人们越来越便利，越离不开。从目前结果上看，用户和微信都是受益者。

一方面，是微信有了更好的想法，比如张小龙觉得这样做会更聪明，更能解决问题，让受众更舒服，更有价值；另一方面，这些增加，也让微信更有价值。比如微信做内容，通过公众号、视频号、小程序等形式产生内容和服务，通过微信将这些服务很方便连接起来，通过支付和商户等连接起来，使用者变得四通八达，增加了触达范围。

作为一个社交产品，最后却满足了很多功能，早已不止社交，为何微信不对外链接这些内容，而是采用了平台化，自己生产或者让用户生产？这是APP生存之道，在做小程序时，张小龙提到用完即走，他后来又解释，用完即走跟时间长短无关，跟效率有关。但是无论什么样的平台，都希望长久留住用户，通过满足用户需求的方式显然更为明智，更有价值。一旦用户习惯其他平台，再去挽留，就困难了。张小龙一定会用程序员的方式，不断满足或超预期满足用户需求。

一旦人们习惯在这里，很方便、便宜的使用功能，就不用跑到外边寻找，在移动互联时代，寻找下载一个APP的成本太高。既然微信可以提供好几百个APP的服务，那么又何必去下载那好几百个APP？

不仅微信如此，其他互联网产品也是这样。移动互联时代，都在往一个APP里拼命加料，希望尽可能提高打开率，这也是阿里、京东、美团、拼多多等正在做的事情。

微信功能已足够多，但是看起来还简单，这也是张小龙追求的目标。微信界面做的很巧妙，显得并不拥挤，这跟家里一样，简单好用才更有美感，微信的客厅很简答，储藏室很丰富，分类做的好，善于收纳，当然取舍也很重要。既然增加了这么多功能，看起来还不拥堵，那么完全有能力再增加一些，比如QQ空间之类的个人展示功能。