网购后，接到自称是网购平台客服的电话，能准确说出顾客姓名、商品价格、订单号等信息，你会相信这个“客服”吗？近日，张女士在唯品会官方APP上网购了一套女童套装后，被自称是客服人员骗走了30余万元，其中有5万是借呗借款，17万余元是快贷贷款。
2020年12月15日，张女士接到一个归属地显示上海的手机号打来的电话，对方自称是唯品会客服人员，准确地说出了她10月份在唯品会网站网购的一个女童套装订单的单号、品牌、价钱等信息，并声称这套衣服有顾客投诉小孩穿后起红疹，公司要召回，让张女士申请退款。
对方加了张女士的QQ号，发给她一个二维码，张女士扫了扫，显示无法进群。随后按照对方的指令把手机设置成共享屏幕，先进入支付宝、找理赔图标，但是没找到理赔图标，然后就诱导张女士用借呗借了5万元，借的钱到了张女士的银行卡上后，让她登录银行APP查询，张女士发现登录不上银行账号，嫌疑人说是张女士账户被锁定了，需要解锁，为了能找回损失，根据对方指引的“解锁”方法，在建行APP上申请了173997元快贷，连同建行卡余额83407元都被诈骗嫌疑人转走了，此时，张女士一共被转走了307404元。
警方提示：
网购后要求私下退款转账的一律是诈骗！在任何情况下不要给任何人提供短信验证码、账号、密码等信息，如果确定被诈骗第一时间报警并联系银行锁定账户！
来源：天津市反电信诈骗中心
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