新买了儿童学习桌 质检竟然不合格？

为了让孩子能有一个好的学习条件，现在的家长们可谓是煞费苦心，这不最近家住福田的周女士为了让孩子健康学习，在货比三家之后，精心挑选了一款护童牌的高端学习桌。可谁知道这学习桌送到家后，周女士就发现了一些问题。

本来销售人员说学习桌送到家后需要自己组装，可没想到送来时已经组装完毕，周女士起初还很开心。但是周女士检查发现，这学习桌似乎不是新的，倒像是一个展品。另外最让周女士难以接受的就是学习桌上有多处刮痕。

发现问题之后，周女士第一时间联系了护童学习桌在深圳的经销商和售后服务人员，对产品质量提出质疑，并希望售后人员能够提供产品的质量检测报告。随后，护童学习桌的售后人员就将一份质检报告发给了周女士，但是周女士打开这份质检报告，却发现报告赫然显示学习桌的结构安全并不符合国家标准。

面对这份不合格的质检报告，售后人员声称是发错了，之后又给周女士传来了另一份质检报告，虽然这次显示合格，却仍然难以打消周女士的疑虑。

通过周女士给记者提供的这两份质检报告对比，我们不难看出，两份检测报告检测的产品为同一款并且出厂日期均为2019年7月，但是出具结构安全不符合标准报告的检测日期为2019年7月份，而质检合格的报告检测日期为2019年8月份。为何同批次产品会有两份完全不一样的质检报告呢？

为了查验真伪，记者也在国家市场监督管理总局信息中心进行了查询，发现这份合格检测报告真实存在。

之后体育健康特搜组记者带着疑问又联系了护童学习桌的生产厂家，浙江安吉护童家具有限公司。

浙江安吉护童家具有限公司的客服人员给记者解释说，上次检测不合格是因为学习桌桌面下方有一孔深度超过10mm，按照标准应小于6mm或者大于12mm，之后他们也对这个孔的深度进行了微调，并且检测符合相关标准，这才上市销售的，因此不存在上市销售产品不合格的情况。

对于厂家的解释，周女士也表示能够接受。另外由于送来的产品有多处刮花，周女士希望厂家能够给予退货退款，并且承担相应的运费，而在这一点上厂家与周女士双方有不同意见。

之后周女士也将这个情况反馈给了深圳市场监督管理局等部门，在执法人员以及体育健康特搜组记者的协调下，厂家最终同意了周女士的要求，为其办理了退款手续，体育健康特搜组报道。