即时满足，提高消费频率

物流体系的完善、线上购物的便捷，让消费者对即时满足的需求越来越高，在由“触发—行动—多样化的回报—投入”四个部分构成的上瘾模型中，从触发到行动是实现消费转化的关键阶段，而让消费者能够便捷地获取到产品正是完成这一环节的要点。线上线下渠道的打通，实现了盲盒的即时消费，二者优势互补，提高着消费者的消费频率。

在被线下门店精美的装潢、丰富的产品陈列吸引后，消费者便可进行“摇盒”等亲身体验，完成迅速选购，同时，商场内高密度的盲盒贩卖机也增加了线下触点，通过在消费者视野中高频次的暴露，促进了消费行为的完成。

小程序商城、天猫商城等线上渠道的铺设，使消费者不再受时空限制，在被产品消息吸引的瞬间即可下单购买，有效促进了盲盒消费，在2019年双十一当天，泡泡玛特在天猫卖出超过200万个盲盒，销售额超8000万元。此外，“葩趣”等盲盒产品APP推出“线上摇盒”功能，消费者可以根据相关提示对产品进行初步猜测，完成“上瘾模型”中的“智力投入”，将线下的“摇盒”体验与便利的在线购物方式结合，在实现消费者即时满足需求的同时，提升其购物体验。

产品服务，内核不可忽视

风头正劲的盲盒模式被越来越多的商家借鉴，服饰、鞋子、化妆品、食品等都以这种方式进行销售，但需要注意的是，盲盒模式并非万金油，在借用这种形式的同时，需要注重产品服务的质量。

福袋是快消品行业刺激消费、增加乐趣、降低库存压力的常见方式，其原理与盲盒相同，但其中的产品价值往往高于或等于价格，因为对于快消品而言，在缺乏强势IP文化内涵的情况下，消费者的情感需求会有所降低，消费心理更加趋于理性，会更多地衡量产品与价格之间的关系。·

消费者虽迷恋盲盒的不确定性，但也有着自己的心理预期，当现实与理想形成较大反差时，便会产生不满的感受，例如“幸运盒子”在风靡一时后，由于产品普遍与消费者预期不符而遭到吐槽，经过社交平台传播后劝退了许多潜在顾客。商家应积极收集消费者反馈，了解盲盒产品所存在的不足并进行调整，以更好地发挥出这种销售形式的优势。

作为新兴的销售模式，盲盒为消费市场注入了活力，基于有效的激励机制，配合合适的产品服务，既能够营造消费者购物过程中的趣味体验，也为商家实现销售额提升拓展了途径。在采用盲盒模式的过程中，商家需要进行精准用户定位、积极与消费者对话、完善购物渠道、提升产品服务质量，促进消费的良性增长，实现多方共赢。

盲盒经济，惊喜源于不确定，但确定会有惊喜。年轻的"Z世代”追求的不确定，其实也是为了确定的慰藉。

商业力量的介入，并不绝对意味着自由被取消，但如果缺少了对商业力量的反思，追求自我的“Z世代”可能会随时失去自我。

这个时代赋予了我们更多的可能性，这是值得庆幸的，但与此同时，我们也面临比以往多得多的诱惑和规训，这些诱惑也许可以为我们打开一扇新的大门，进入一个新的世界，认识一群有趣的人，但也许，我们会在追求热爱的路上被欲望蒙住双眼，陷入不断追逐却得不到满足的死循环。

我只希望我们的热爱不被埋没，也更加纯粹。我只希望年轻的我们追逐的盲盒，并不代表着我们不知道“在忙于为何”。