为响应国家合理有序
引导群众就地过年的号召
最大限度减少人员流动
今天(27日)起
机票可以免费退改啦!
民航局下发通知
春节期间机票可免费退改
1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
具体改退规则如下:
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请;
1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。
火车票改签新规
为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
编辑 | 蔡芷涵
责编 | 吴美美、田心君
来源 | 南方日报、人民网
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