作者:中联科创特约嘉宾尹智
有一家在考虑使用面部识别技术来做精准的线下广告营销的公司,就在问我,我们如果使用了面部识别技术,会不会有个人数据隐私侵犯和滥用的风险?
我给的建议,是要关注整个个人数据的全周期。首先是数据采集部分,最好是在店内有明确的某类表示(其实本来很多店家都已经有提示 公共区域有监控),表明在广告机前的用户的面部数据将会被采集。第二是在客户数据的存储上,建议尽量使用能把面部数据和客户其它比如人口属性数据等隔离开,难以在系统外建立起其关联的方式。这样一旦出现数据泄露,至少还有一层保护保障客户面部数据不能直接关联其个人数据。第三是在面部数据的使用上,应有op in OP out的机制,比如,商家可以告知客户在成为他们的会员后,其面部数据将会作为会员认证和享受会员权益的一个依据,如果用户不同意,则不会使用用户的面部数据,但同时用户也享受不到会员的权益。客户也应该有可以随时停止商家使用他面部数据的权力和机制。 —— 仅代表尹智个人观点 KEN's personal view only
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