化妆品行业解决方案

2012年至2019年，中国化妆品市场规模呈稳定増长态势，年复合増长率达8.0%，2019年中国化妆品市场规模预计达到4256亿元，化妆品行业形势好，发展空间大。

自2009线上电商的出现，化妆品市场也发生了很大的改变，电商销售高速増长，电商渠道超越KA（商超卖场）、百货成为化妆品**大销售渠道。

化妆品行业痛点

1.竞争大

产品同质化严重，缺乏化妆品品牌特色，缺乏口碑、品牌展示

2.转化难

销售人员流动性大，客户决策成本增加，传统模式很难吸引客户

3.获客成本高

推广效果不明显，私域流量少，利润越来越低

4.客户管理难

客户复购次数少，缺乏可交互信息，客户流失严重

商城产品组合介绍

1.商城建设组合功能

2.商城产品组合方案—化妆品行业

宁夏微雨网-化妆品行业—解决方案

1.品牌推广—组合介绍

示例：

①从微信公众号菜单栏进入商城小程序

②从销售系统智能名片进入商城

商城：多终端展示

云设计：10W+可商用模板图片，轻松做图

2.获客转化—组合介绍

示例：

营销活动：通过分享化妆品分销宝活动给好友下单可领取1元佣金，有助于商家拓宽销售渠道，创造更多的收益

云设计：商家制作商城活动推图发布在多个社交平台，吸引了来自各地的消费者线上购物

化妆品销售人员可以分享获客海报、获客文章到自己的朋友圈或社群里面进行获客，客户点击进入，可以通过商机雷达获取客户基本信息和行为动态，分析客户的喜好，针对性的推荐合适的护肤品

新用户通过注册会员领取商城新客礼包，促进新用户下单；短视频导购可以帮助用户了解化妆品详情信息，便于客户快速下单，减少消费顾虑；定金预售可以帮助商家进货囤货，提前获取现金流，有助于后续开展营销活动。

无论是推广员（裂变分销）还是分销商（传统分销），商家可自主选择适合的运营方式去经营。这两种销售运营模式都是可以帮助化妆品公司提高客流，实现更多的营收！

3.运营管理—示例

①会员管理：

宁夏微雨网-客户通过在商城注册会员卡，每次消费会累计会员积分，可以在积分商城进行兑换相应积分的化妆品小样，提升会员参与积极性以及满意度，可带来叠加复购和老带新的效果。

②订单管理：客户购买产品后，可以在商城后台关联物流轨迹，在订单管理页面也可以了解客户的购买情况，了解化妆品实时售卖情况，在产品页面可以看到库存，便于商家开展清仓促销活动，也有助于分析化妆品的销售情况，针对性补货，提高化妆品的销售额。

商城：订单管理

③在商城将员工设置为化妆品分销员，设置销售佣金，提高分销员整体积极性，拓宽商家的销售渠道，增加业绩收入。

在销售系统实现全员营销，分配员工任务，设置推广积分，完成任务可以获得相应积分，公布销售排行榜，在后台可以监控到员工的完成进度，便于了解员工的工作开展情况，及时做出相应的帮助，提高整体销售业绩。

4.营销复购—组合介绍

示例：

营销活动：

①通过设置粉丝专属引流客户关注微信公众号

②设置转盘抽奖吸引客户参与，客户领取商城优惠券引流到商城进行消费。

云设计：制作营销活动 活动图，提升公司品牌形象

商城：秒杀活动、组合套餐、优惠券、刺激客户消费欲望，提高复购率

微信公众号发布营销活动推文，吸引客户参与；接入商城便于客户随时下单复购

云设计：

①制作公众号活动推图

②制作商城促销页面活动

公众号助手：

①通过推送模板消息将最新的商城活动触达客户，刺激客户回归商城复购

②对活跃的粉丝智能推送商城促销活动，提高消息触达率，增强与客户的互动联系，刺激老客户继续消费

以上

产品组合方案

助力解决化妆品行业难题