护航文明健康出行，武汉文旅志愿者开启春运志愿服务

极目新闻1月31日讯（记者邬晓芳 通讯员武旅信）“大伯您要先扫码，点击这里登记信息……”1月30日，寒风凛冽，天气恶劣，武汉迎来春运首个周末客流小高峰。在武汉火车站进站口处，志愿者朱思愚正在帮助一位河南老乡注册健康码。老乡准备回家过年，但由于不会使用智能手机，没有健康码，无法顺利进站，朱思愚发现后主动上前指导他申请健康码。“你们志愿者太贴心了，帮我解决了这个大难题，非常感谢！”老乡感激地说道。

自1月28日开始，2021年春运正式拉开了大幕。为倡导文明出行，助力疫情防控工作的顺利开展，武汉文旅志愿服务总队开启“我们的节日·春节——平安春运暖心回家路、文明祝福爱心进万家”主题志愿服务活动，切实保障市民、游客的出行安全和便利，向社会传递温暖、传播文明，营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

据悉，此次“平安春运暖心回家路、文明祝福爱心进万家”主题志愿服务将持续到春运结束，历时40天。春运期间，武汉文旅志愿者每逢周末就会出现在三大火车站帮助开展扫码进站、体温检测、引导咨询、秩序维护、防疫宣传等服务，为旅客营造良好的春运环境。在火车站内设置旅游信息咨询服务站点，针对有困难的市民游客及老幼群体开展服务，协助他们办理网上购票、取票、退票等手续，同时对有需要的群众发放口罩等防疫物资，提供城市基础息咨询、文化和旅游信息咨询等服务。

全国多地倡议就地过年，武汉也发布了“春节期间非必要不返乡”的健康提醒。武汉文旅志愿者服务总队在鼓励“就地过年”的同时，倡导文明出行、安全出行，用实际行动身体力行地为春运保驾护航，让旅客的回乡之路有保障，更有温度。“相比往年，今年春运出行人数相对减少，但有一部分人还是会有出行的需要，所以我们依然坚守在这里，为大家提供帮助和服务，让大家在回家的路途中能感受到这个城市的温暖。”志愿者张玲谈道。

下一步，武汉文旅志愿者将在小年夜开展送暖、送福、送礼、送乐的“文明祝福爱心进万家”线上直播活动。届时，文旅志愿者携手书法家、非遗传承人进行线上作品创作，开展线上知识问答，进一步弘扬中华传统文化，参与互动并答题正确的社区居民可获得“新年文明祝福”。