江西东乡“智慧党建 三社联动” 提升社区服务水平

歌声悠悠、舞姿翩翩、笑声朗朗……走进抚州市东乡区东铜社区，满满的幸福感洋溢在居民们的脸上。

东铜社区是东乡区在城市基层党建“三化”(标准化、规范化和信息化)建设中，创新“智慧党建 三社联动”的管理模式，结合新时代文明实践活动，提升社区服务能力和治理水平的一个缩影。

“智慧党建”建起服务治理平台

A楼是便民大厅、平安联创区和党建展示区，B楼是党建工作区和特色功能区，C楼是文体活动区。“三区”组成的东铜社区党群服务中心功能齐全、设施完备、服务周到、办事快捷，不仅提升了社区干部的服务水平，也大大增加了群众的获得感、幸福感和安全感。

李大爷是该社区的一名住户，便利的社区服务让他感慨万分：“我试着在社区‘智慧党建’平台上留言反映问题，没想到社区马上就派人入户为我解决问题，效率太高了。”

自开展城市基层党建“三化”建设以来，东乡区以“东乡智慧党建”平台为基础，建立“社区智慧党建”和社区智慧服务系统，利用智能技术和方式整合社区现有的服务资源，为社区党员和群众提供党务、政务、社会事务、商务、志愿服务等多种便捷服务。同时，建立“社区微信留言台”，建成数字化党建网格化系统，提高社区党建管理能力。全面整合社区居委会、社区工作站以及各级各部门在社区设置的各类机构、平台、工作力量和阵地资源，打造标准化社区党群服务中心，集中为社区居民提供一站式、综合性、多功能的社区公共服务。

“三社联动”共建共治网络

以社区为平台、社会组织为资源、社工为支撑，三者互联互动互补，并结合社区结对共建、党员社区报到，推动社区共建共治共享的“三社联动”模式，让大富社区居民享受到温馨的服务。

社工是该区的党员志愿者，他们的身影在大富社区随处可见，他们根据自己的特长变成了瑜伽老师、书法老师等角色，为社区20多种功能室的居民提供书画、运动等“一站式”综合性服务平台。

与此同时，该区引进风格化管理理念，按照“因地制宜、科学划分、无缝覆盖”的原则，在13个社区建立“社区—网格—楼栋—单元”四级社区党建管理体系。目前划分社区网格116个，把党的组织体系从“最后一公里”推进到“最后一米”。在职党员进社区自觉参与到社区环境整治、社区管理、双城同创、城镇脱贫解困等工作中，成了社区发展的智囊团。

至今，社区共与65个区直单位结对共建，2600名在职党员在社区报到，与21个社会组织“联姻互助”，与1122名社会志愿者合作互联，先后组织志愿服务活动3200余人次，征求意见建议1130条，帮助群众解决实际困难460余个，80多个小区得到有效治理。(邹永辉 王 倩)