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“疫”想不到,侨胞旅游业者“直播旅游,带货特产”......求新机

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▲在巴黎的凯旋门,行人稀少,几乎没有车辆。(图片来自中新社 李洋摄)

华舆讯 凶猛的新冠肺炎疫情给全球华侨华人的生活、工作造成严重影响,海外华侨华人没有坐等疫情好转,而是想方设法“突围”,利用自己的人脉、资源和智慧,四面出击,各显其能,为自己创造新的希望。

旅游业是受疫情冲击最大的行业之一。联合国世界旅游组织(UNWTO)去年9月发布的数据显示,2020年上半年,国际游客人数同比下降65%,其中,6月份国际游客人数同比暴跌93%。

压力催生动力,在疫情防控常态化的形势下,许多海外侨胞旅游业者开始探索旅游业转型升级的途径,也有许多侨胞利用曾经从事旅游业积累的资源,发掘新的行业机遇,期盼旅游业早日复苏。

旅游停滞 集体“休眠”

▲在意大利罗马,行人经过知名景点西班牙台阶。(图片来自新华社)

“疫情发生后,我在匈牙利的旅游产业收入是零。”“欧来欧去”华人旅行团东欧负责人、旅匈侨胞佟大明告诉捕舆者。这也是欧洲各国旅游业现状的一个缩影。

▲雅典卫城遗址。(图片来自中新社 李洋摄)

希腊华侨华人总商会会长徐伟春在希腊投资了一家旅游公司,他的公司也面临同样的困境。“今年希腊旅游业几乎所有公司都是歇业状态,大家一起进入休眠模式,”徐伟春说,华侨华人在希腊从事导游行业的人数众多,随着疫情防控常态化,从事旅游业的侨胞不得不做好中长期歇业的准备。

塔吉克斯坦“丝路青旅”总经理胡峰经营的“丝路青旅”,是唯一一家与中国国内旅行社对接的塔吉克斯坦华人旅行社。如今,塔吉克斯坦的国际旅游全部停止。“我的公司车辆闲置,酒店关闭,员工转行,公司已经做好2021年底之前不再有任何旅游地接业务的计划。”胡峰言语中透露着无奈。

在阿联酋迪拜做导游的侨胞吴女士,最近也陷入“失业”焦虑。“受疫情影响,阿联酋旅游业和民航、酒店、汽车租赁等相关行业都损失惨重,从业人员大量流失。疫情以来,在阿联酋从事导游相关工作的华侨华人普遍面临没有收入的困境。”吴女士告诉捕舆者,她和丈夫此前都在阿联酋做导游,疫情发生后,两人没有了导游收入,在迪拜的高生活成本让他们全家倍感压力。此外,由于旅游全部暂停,迪拜商场的中国销售员大批失业,餐厅工作人员也暂时停工,许多当地旅游公司遭遇关停潮。

转战线上,视频直播“云”旅游

▲(“欧来欧去”在法国巴黎埃菲尔铁塔进行直播的截屏)

绝处求生还是坐以待毙?这成为摆在华人旅游从业者面前的问题。伴随疫情催热线上经济,华人旅游从业者有的做起直播,有的借助社交平台带货,有的暂时将业务转到电商平台,还有人抓准时机收购旅游酒店等……

在中国旅游社交分享网站“马蜂窝”上,“欧来欧去”账号最近在直播频道活跃起来。“跟着达芬奇密码解读巴黎”“徒步布达佩斯第一大道‘小香街’”“英国的小罗马——温泉圣地巴斯”……每一期直播都选择欧洲某一处旅游胜地,带领观众在异国街头且行且看,一边欣赏异国实地美景,一边聊当地文化风俗。这是疫情期间佟大明和他的同事们尝试的“直播”转型。

“主要目的就是让国内观众通过直播更加了解欧洲,也让想到欧洲旅行的潜在客户了解‘欧来欧去’。观众对我们更熟悉一些,旅游恢复之后,在选择旅游公司时也更信任我们。”佟大明介绍,目前的直播是纯公益性质,由公司在不同国家分部的员工兼职完成,相关费用由公司承担。尽管目前刚刚起步,但这是公司在直播领域的试水,契合公司扩大影响力和品牌效应的长远规划。

“在这段蛰伏期间,我们希望能把直播继续做下去,如果效果好,我们考虑加派专业人手,把直播做大做强。”佟大明说。

目前,“欧来欧去”在马蜂窝平台已进行30余场直播,最高单场观看量达到12.5万人次。未来,公司还将尝试在直播中为观众推荐旅游地特产,通过“直播带货”,把欧洲优质的食品、日用品、特色工艺品送到国内观众手上。

转行棉被厂,疫情带来的意外收获

与在旅游行业探索转型不同,在更多旅游业完全停滞的国家,旅游业从业侨胞开始尝试其他行业。在公司歇业的半年里,胡峰开始忙活一个“意外”项目。2019年底,胡峰收到旅塔华侨朋友送来的一床棉被。“我从小到大没盖过这么舒服的棉被!”胡峰第一次“试用”棉被,就被它的高品质“圈粉”。当时还忙于旅行社相关业务的胡峰,动起了与棉被厂商合作销售的念头。疫情发生后,棉被厂陷入经营危机,一直在塔吉克斯坦的胡峰计划与这位朋友合作,为棉被厂复工复产做好准备工作,一旦防疫等相关条件成熟,就立即开工。“相比旅游业,棉被厂的复工复产相对快速和容易。”胡峰说。

“能与棉被厂达成合作,得益于多年来在塔吉克斯坦和中国积累的资源和渠道。”胡峰坦言,这家棉被厂采用塔吉克斯坦当地的优质棉花作为原料,引进中国先进的生产设备和技术,从原材料到生产工艺,再到销售渠道,其中许多环节都利用了此前积累的人脉和资源。

胡峰准备近期将主要精力都放在棉被厂项目上。“现在能与朋友合作经营棉被厂,尝试制造业的项目,拓展了我的经营领域。在疫情严峻的形势下,棉被厂为当地提供一定的就业岗位,也是对当地恢复经济尽自己的一份绵薄之力。胡峰说,“希望能打造出中亚地区质量最上乘的棉被,也希望旅游业早日复苏、早日繁荣起来,让‘丝路青旅’早日恢复往日活力。”

参考资料:

中新社,2021年1月26日,《疫情重塑行业生态 华人从业者转型求变开新局》

(原标题:从法国之痛看中国新疆,预防性反恐和去极端化难在何处?)来源:中新社

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