化身共情营销玩家，这个春节充满“思念”

一年一度的春节假期，人们忙碌在回家的路上，忙碌在与亲友相聚交谈的场面上，忙碌在收红包的欢乐中，无法回家的人则忙碌在一个人也要过出年味的场景中。

虽然每年过年“回家”“牵挂”“思念”“平安”等词都会是关键词，但在今年就地过年等政策下，其中的“思念”更为惹人注意，品牌也多从这一角度入手，玩起煽情套路。

中规中矩的煽情套路或许不会出错，但对于在品牌名称上占据营销优势的思念食品来说，活用“思念”二字深度绑定春节内容，能尽可能降低品牌信息传播中的损耗，更有助于即刻建立起品牌偏好。

在这个春节，思念多种形式结合，围绕“思念”展开一系列共情营销，勾起人们不敢轻易说出口的思念，让无法回家的人们感受到有人陪伴的欣慰，实现品牌打入消费者心中的效果。

创意

唱响的是歌曲，传出的是思念

在众人皆有自己想法，人人可发言的时代，传播的关键不仅在于信息一开始从品牌出发，向消费者的传递，更在于消费者接收到信息后如何愿意、乐意进一步传播下去。

在众品牌认知到音乐抓取眼球，更能助力信息长久留存于消费者脑海之中的优势后，纷纷尝试在歌词中融入品牌相关信息或是营销主题情感的内容，通过听众对抓人心弦的旋律的记忆，实现内容的接收和传播。

春节期间，思念携手金像奖获奖编曲人陈光荣，音乐脱口秀演员王勉，共同推出一首看似吐槽抱怨，实则饱含有人思念就是牛气的傲娇和幸福，一个个音符和文字敲打着人们的心房，实现人们对品牌细腻真情的感知。

相信即使是春节假期，但仍然有不少人依旧无法安心享受，面临加班这座大山，感到无奈又烦躁，此时加上父母的唠叨上线，多吃点、多穿点、注意休息等关心成了一种甜蜜负担。

思念搜集这些在年轻人日常生活中经常会接收到的唠叨，关于身材胖瘦的问题，爸妈有不同的意见；关于工作的问题爸妈却一致同意要收好牛脾气；更有关于家里的琐碎小事，爸妈一一想要分享。

由爸妈来唠叨，或许年轻人会以“我忙着呢”敷衍过去，但是将这些“烦人”的唠叨化作动画内容素材，搭配上如同穿越旅行般的趣味画面呢？

许多细节上的设计，例如牛脾气收敛时候，爸妈轻轻往生气的儿子鼻孔上塞上塞子，爸爸的唠叨变成了过山车上的一个个灯牌，变成了一朵朵对话框形状的云彩，看似一个简单的动画片，实则暗藏了品牌不少小心思，紧紧抓住了年轻人虽厌烦唠叨，却也为有人唠叨感到幸福的矛盾心理。

动画最后落脚生活中最常见的问题的改编版“怎么样才算牛”，给予了令人无法反驳的回答“有人思念就是牛”，趣味与共情的碰撞，让人不断点头表示认同，而这份思念与品牌思念融为一体，品牌尽显懂你、与你同在的品牌温度。

营销

有人思念就是牛

携手王勉的动画视频引起了人们的关注，品牌也借此展开了围绕#有人思念就是牛#话题的一系列营销动作，不断强化两个“思念”之间的链接，实现情感撬动消费的目标。

放大思念

思念就着人们对于“思念”的探讨，推出了系列病毒视频，来自生活中常见的小故事，捎带点夸张成分的小视频，丝毫不影响人们从中感受到来自父母，来自萌宠，来自周围那些爱着自己的人的思念。

其中宠爱篇中，“我只是陪你一阵子，你却陪了我一辈子”的狗狗视角的文案，可以说直戳当代拥有猫狗的独居青年心中最感触的部分，更有木头人篇，爸爸火箭速度上班工作，就为下班回家陪孩子玩木头人游戏。

短视频是人们打发时光的经典项目，思念考虑到假期将至人们对放假回家更为迫切的心思，假期前便逐一发布短视频贴合人们归家心切的心情，增加品牌在年轻客群心里的分量。

放大父母

同时，父母迷惑行为图鉴的视频也为思念这个“思念就是牛”的话题助力传播。

父母有时候就是个大小孩，不经意间也会有许多让人想象不到的经典名场面出来，而由于自媒体、短视频的发展，拍摄并分享这些父母这些迷惑又可爱的瞬间成了子女们的一大乐事。

品牌洞察人们对收看迷惑行为的爱好，以有趣的用户内容作为支撑，搭配自创的唠叨神曲，加上@人类行为图鉴达人的助阵，品牌成功掀起了网络对父母的唠叨的讨论，对父母思念之情的抒发。

不只是音乐，更是极具共鸣的用户内容打造了思念这场共情营销，品牌在人群中的影响力得到明显提升，人们对购买思念便是表达思念有了一定程度上的认同。

放大爱

思念深知今年由于政策的变化，CNY营销战场绝对战况激烈，一时的优质内容也难逃被众品牌之声淹没的内容，于是萌生出在春节倒计时34小时的时候，开始了每一小时更新一条父母寄语的活动。

每一个留在异地的人，都能在其中找到熟悉的家乡话，感受来自家乡的那份思念，那份爱。34个小时，34个省市，人们深刻感受到了思念品牌具有的细腻情感。

再搭配微信表情包、拜年H5，思念多维度发力，成就了一次以思念唤起众人共鸣的广泛传播。

品牌前行

占据决策清单一席之地

思念品牌，消费者并不陌生，这个随着人们一同成长起来的品牌，有着极高的知名度，但在众多个性鲜明的新品牌崛起，各家活跃有趣的声音迸发出来的时候，这样高知名度的品牌，也需要开始思考除开以优质产品吸引关注，增加以情感圈拢消费者心灵的新营销路线。

思念正是如此打算，在充分发挥品牌知名度高的特点的同时，利用品牌符号简单易懂，与春节自带联系的优势，为其他相似情境的品牌提供了一场优秀营销案例的示范。

微博微信等多个营销阵地、听觉视觉情感等多种内容创意、视频表情包歌曲多种形式，通过牛家一家人的IP形象，构建出年轻化的品牌形象，与年轻客群实现同频沟通。

以思念为理由，提供给人们购买思念食品的冲动，品牌可以说最大程度地放大了品牌优势及特色，不仅为共情营销提供了参考价值，更为玩转品牌符号提供了创意参考。