在榆林网讯:2021年2月18日上午,辖区居民薛某林将一面题有“出警快结案快、公平公正服务热情”的锦旗送到了双鸭山市友谊县公安局交警大队事故中队,赞扬事故中队民警秉公执法、热情服务,及时提供帮扶援助的为民情怀,对民警不辞辛劳的多次沟通调解,悉心为民排忧解难的暖心举动表示衷心感谢。
自首季攻势开展以来,双鸭山市友谊县公安局严格落实疫情防控工作要求,全面做好为民服务工作,强化巡逻管控,督导排查,确保县域安全持续稳定。近日,双鸭山市友谊县公安局交警大队接到县局110指挥中心报警电话称:在友谊县名兴公路160公里加110米处发生一起交通事故,两车发生相撞。
接到警情后,事故中队民警迅速出警,到达事故现场后,发现两辆车发生追尾相撞,并无人员受伤。因两辆车相撞后车损比较严重,维修费用较高,在事故处理过程中,因车损赔偿问题双方驾驶人未达成一致意见,发生了分歧。事故中队长王剑飞见此状况,立刻先安抚了双方的情绪,秉持公平公正、为民服务的原则,多次向保险公司咨询、沟通,向双方当事人讲解赔偿事宜、相关法律法规等,经过多次调解、协商,最终使双方当事人就车辆修理赔偿事宜达成一致,化解了双方的矛盾。(朱善永 张亮)
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