本网讯 “我建议咱们可以吸纳新人，让更多的专业人员加入我们的工作室，扩大我们的人员队伍，让工作室从我一个人‘单打独斗’变成‘联合作战’，更好地为咱们的居民群众服务”，近日在渭城区文汇路街道毕塬中路社区改造提升项目的一次专题会议上，派出所民警李航空大胆提出了自己对工作室发展的新思路，得到了在场工作人员的高度赞成，同时大家也对工作室的发展前景有了新的畅想。
近年来，为创新社会治理模式，探索矛盾纠纷多元化解机制，夯实社会和谐稳定基础，文汇路街道充分发挥街道派出所民警李航空群众工作经验优势，在毕塬中路社区成立以李航空命名的“李航空工作室”，突出矛盾纠纷源头化解，逐渐成为街道彰显社会治理成效的一张“金名片”。
今年五十多岁的李航空是文汇路街道派出所的一名民警，他在20多年的基层工作中积累了丰富的经验，为人亲和友善、心系群众、善解人意，深得居民群众的信任，做起群众工作来有天然的优势。“有事找老李”是居民中间的一句口头禅，“我跟老李认识很多年了，这一片的居民也都认识他，他脾气好，大家都愿意跟他说真话，有找他倾诉的，有找他‘告状’的，他从不敷衍，都是耐心倾听，认真帮忙出对策”，毕塬中路社区居民老王真诚说道。
“把群众的情绪理顺了，道理讲通了，过激的事就会少发生”，李航空对化解群众矛盾纠纷深有体会。有一次，社区群众因为邻里纠纷吵架，半夜给李航空打电话，他二话没说，直接跑到社区去调解，第一时间为双方情绪“降温”，动之以情、晓之以理，进行说服教育，至到凌晨三点才平息了双方的负面情绪，圆满化解了这一起矛盾。
提早介入、提早预防，把矛盾化解在萌芽状态是李航空工作室追求的理想调解境界。“群众的认可就是对我的最好褒奖”，下一步，该街道将紧抓社区提升改造机遇，进一步整合调解资源、创新调解形式，完善调解工作模式，用实际行动诠释“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”内涵，进一步提升人民群众的安全感、幸福感，真正擦亮人民调解的金字招牌。
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