双面董明珠：断供苏宁，清场国美，却希望员工8小时月薪上万

她称任正非和华为是老大哥，格力愿意做老二。

曹德旺说她太漂亮以至于忘了听她说什么，但也有宗庆后揶揄道“强势并不是天天骂人”。

她就是董明珠，被很多人亲切称为“董大姐”、“董小姐”，又因为作风强势被称为商界“铁娘子”。

两种称呼，也体现了董明珠给人的两种感受。

01 她和张近东对骂40分钟，断供苏宁

作为家电行业的龙头企业，格力掌舵人董明珠的强势作风，在业界可谓无人能比。

“铁娘子”的成名故事，是至今仍为人津津乐道的她当销售员时，单枪匹马一个“弱女子”追回百万货款的事，让她在格力开始崭露头角。

做空调，就不得不和国内家电销售的两大巨头，苏宁和国美打交道。据说苏宁的掌舵人张近东，也是一个个人风格非常强悍的人。

董明珠在南京管销售的时候，和苏宁的张近东也有过一次直接交手。

商业零售都有一个账款结算期的问题，供应商卖的货款，都是先进商场的账户，商场在下个月扣除租金和佣金之后将货款余额结算给品牌供应商。

格力作为苏宁电器的主力供应商，自然出货量也比较大，那么自然流转在甲方账户中的货款额度也比较多。

格力不是小品牌，但苏宁在淡季的时候付款很慢，品牌方多次催要，还是没有效果。旺季来了，苏宁要格力大批发货的时候，董明珠就拒绝给苏宁发货。

张近东给董明珠打电话要货：“你权力很大，为什么不给我货？我给你钱！”董明珠严词拒绝，“你要货我是不可能给你的，你给我钱我也不要，做人要讲诚信！”

董明珠回忆这件事的时候说“我们在电话里整整骂了四十分钟”，张近东气得电话里骂“你这个女人……。”

当然，随着时过境迁，两家矛盾处理完了，苏宁和格力后来也重归于好了 。

张近东和董明珠也算是不打不相识，张近东说“格力是知名品牌，苏宁没有理由不卖”，董明珠说“苏宁店里没有格力空调，那就不叫卖空调。”

那个时候，“董小姐”的霸气果决，就已经业界流传了。

02 一夜之间，让格力从国美门店全部撤出

另一位家电大佬国美，“铁娘子”也和他有过一战。

国美虽然如今越来越不咋地，但早些时候，国美和苏宁，确实国内家里零售界绕不过去的两大巨头。

董明珠讲述了和国美的合作经历中的一个案例。

那是2004年，成都国美在未征得格力同意擅自将格力的两款产品价格分别下调680元和1000元，开启低价促销大战。

得知这一消息的董明珠，意味着格力99%的经销商都是受害者，都将被他“整死”。格力必须维护所有经销商的利益！董明珠要求国美 “即刻停止降价行为，并向格力致歉”。

国美电器当然也不甘示弱，歉意是表达了，但却立即下令全国的所有国美门店停止销售所有格力空调。

一场轰动空调业的“格美大战”就此展开。

董明珠得到这个消息之后，也在两分钟内马上做出了一个决定，格力撤出国美：要求一夜之间通知到全国各地的格力，都要撤出当地的国美卖场。

这件事在当时掀起了轩然大波，有媒体就曾断言，格力离开国美将必死无疑。

“如果我们继续与国美等大型超市合作，接受他们不断的调价，我们很快就会死掉。”董明珠毫不畏惧，再一次展现了她的“铁娘子”风格。

后来，据董明珠回忆，那一年格力的销售额不但没有下降，还增长了30多个亿。

03 那些年，她“怼”过的人和事

除了和两大电器零售巨头苏宁和国美的正面刚，“董小姐”直言快语，还怼过不少人和事。

举几个近来的例子：

雷军称她“董大姐”，她却直怼雷军的风口说：“没有自己的技术，没有风，还能在天上飞吗？” 5年10亿赌约，让雷军终于想明白了，“惹了不该惹的人”！

海尔张瑞敏认为直播带货是打价格战，董明珠回应称，海尔的人人CEO模式不适合格力。

她在央视播出的《对话》节目中直言 “对中国汽车行业不满意。”董明珠说道：“中国的汽车有一点粗制滥造，但是成本并没有减多少”。以至于汽车界大佬长城的魏建军隔空邀请董明珠“有空去长城转转”。

泰康董事长陈东升说自己卖保险卖不过董明珠卖空调，没想到董明珠却直言称保险的服务不够好，“你卖保险的时候忽悠我，需要赔的时候左拦右拦”。

虽然怼了很多人和事，但“董小姐”对自己的行事风格却坚称：“我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。”这是董明珠曾经说过的话，让人觉得她像是一个自负与自恋的结合体。

曾有某硕士论文研究称董明珠是自恋型人格，并以其为例分析对企业造成的经济后果，虽然很多人觉得论文有些奇葩，但研究不受限制，该文也曾在网络上博得一波流量。

虽然心直口快，但从无私人恩怨，因此董明珠被雷军称为“董大姐”，陈东升也自称是她的粉丝。

04 这样的总裁很“霸道”？

称董明珠自恋，显然有些偏颇，但铁娘子的坚持和强势决策，确实也被很多人称为“霸道总裁”。

比如，格力在主业空调上的增长见顶，董明珠也开启了屡受质疑的格力多元化之路。

从2015年宣布做手机开始，格力已发布多款手机，虽然市场感受却“几乎见不到”，但董明珠却说，格力手机是一定要做，而且必须做。

2017年，格力的净利润增长了45%，董明珠却宣布当年不分红（11年来首次不分红），掀起轩然大波。格力不分红，是因为要做芯片，董明珠表示，只有掌握了核心技术，格力才能可持续发展，而芯片就是核心技术。

当然，格力的芯片主要是针对空调等家电的主控芯片和功率器件芯片，据格力集团董秘公开回应，目前格力自主设计开发的芯片已有数千万颗的使用量。

还有董明珠拉着刘强东和王健林投资新能源，虽然投资珠海银隆颇为曲折，甚至还为“董小姐”惹上官司，但董明珠致力于格力多元化的努力，是不可否认的。

目前来看，当初“霸道总裁”力排众议，坚决上马做手机、自研芯片、投资新能源这三大被外界质疑的决策中，或许自研芯片算是有所成就了吧。

霸道总裁的强势，在管理风格上，或许也让很多员工害怕。

外界也有很多传闻，董明珠在日常工作中将员工骂哭的故事。但董明珠却说，这是自己培养年轻人才的方式，甚至有时候是故意“鸡蛋里挑骨头”，是为了让他们做得更好。

当然，董明珠直言，有时候把员工骂哭，“自己心里也会咯噔一下，觉得自己的打击有点过。”

董明珠对员工的狠，还体现在违纪违规员工的处理上，没有余地，她会直接开除。比如在疫情期间有员工聚会，董明珠下令这样的员工必须开除，并且领导免职。

在管理团队中，“铁娘子”的作风如是。

“对企业有破坏性的员工，必须走人”，针对近期格力高管团队的变化，董明珠这样解释道。

05 霸道总裁：希望员工8小时月薪上万

如此雷厉风行，但她却又是坚持要给员工“家的温暖”的霸道总裁。

董小姐说：现在很多员工，很尽力打工，但是内心有很多焦虑，有结婚的压力、买房的压力、孩子的压力……所以，员工给企业创造价值和财富的时候，员工应该得到分享。

近日，董明珠表示，希望减少工人上班时间和轮班制的问题，“最理想的情况是每个工人上班8小时，能够拿到上万元的月薪”。

关心普通员工收入水平和提升，为工薪阶层减负，她连续三年提出建议将个税起征点提升至1万元。

董明珠还直接给员工建房：“要让格力的8万员工，每个人都有2房一厅的房子！”目前，格力人才公寓的首批3700套，已有格力的首批技术人员拎包入住。后续公寓还在建造中。

不仅为员工建房，董明珠还几乎年年给员工加薪。从2017年人均加薪1000元起，格力在2018、2019年为员工加薪总额分别达10亿元。

2020年，格力三次回购股票总额达30.19亿元，而回购的用途，将用于员工持股计划或股权激励。

不得不说，国内企业界，被称为“霸道总裁”董明珠，在对员工的实质关怀上，真的便如“邻家大姐”，“董大姐”的称呼，确实当得！

任正非坚持利益分享的“财散人聚”，所以华为人有着国内外企业艳羡不已的高薪资、高奖金、高分红，华为员工一度被称为深圳和东莞地区房价上涨的推手；董明珠也坚持“员工应该得到分享”，给员工盖房、涨薪还要推行员工持股计划。

董明珠曾公开称任正非的华为是老大哥，而董明珠带领的格力，也确实称得上中国制造走向世界的代表之一。

她就是双面董明珠，商界“铁娘子”、格力的“霸道总裁”，也是亲切的“董大姐”、“董小姐”。