专题30 | 橙心优选邵阳“开城记”（下）

（橙心优选车身广告；摄影：李明轩）

来源 | 地歌网

作者｜李明轩

注：此文场景发生于去年12月

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张康喜欢喝白酒，作为临时抽调开城邵阳的橙心优选BDM（商务拓展经理），他在暂时下榻的酒店里，经常会备一瓶43度的牛栏山。

每天深夜十一点工作结束，他用手机连上酒店房间的蓝牙音箱，放几曲宋冬野、马頔的民谣，给自己斟满一杯白酒，喝着酒刷着小视频，度过自己的夜生活。

“一天工作忙完，我总得找个时间放空自己”，张康说。

回到十二个小时前，12月17日，橙心优选开城邵阳第一天，双清区230多个团点同步上线，而急剧暴增的单量也给网格仓带来了巨大压力。

邵阳橙心的解决办法是：由张康负责，派出近十名BD支援仓库；而这些被抽调的员工，要在早上六点半之前抵达网格仓，协助分拣与送货。

但履约问题不是靠人数多就能解决的。清晨六点半就到网格仓的张康，和货运司机们一起，等到八点都没见到货物送来；而等货物送到网格仓后，BD们还要一边拣货，一边指导兼职分拣员怎么拣货。

问题不仅出现在分拣环节， “跟着司机一起送货时，我在车上睡了一会，醒来发现，司机还在昭东市场里一直绕圈。”张康认为，“主要是由于开城第一天，司机还不熟悉团点的具体位置和线路。”

种种问题叠加，导致顾客次日下单购买的商品，直到下午四点都没送到团点，很多团长已经在群内开始投诉。张康也着急地催促着BD：“你们快拍些和司机跟车的小视频发到团长群里，让他们知道货正在派送。”

收到命令的BD们马上开始拍摄小视频，然后发送到群内；不过，这些BD们已经被打好了“预防针”，张康曾在开城前数日的早会上说过：“（履约）这个问题十五天内是解决不了的。”

当然，对BD们而言，真正的压力不是来自履约，而是来自于开团难度。

截止去年12月17日，美团、滴滴、拼多多再加上兴盛优选，累计在邵阳已经开出超过4000多个团点，邵阳市区的潜在团点显然已经被“群龙瓜分”，这给想冲业绩的BD们出了新的难题。

于是乎，很多BD开始去到更偏远的县、镇甚至村去开发团点；而邵阳周边的县级市邵东市，成为了BD们的首选地点。

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邵东市，这座常住人口不到100万的县级市，被橙心优选的BD陈金誉为“南方小义乌”。“全球95%的打火机，都是从邵东出口的”，陈金说道。

去年12月12日，陈金在BOSS直聘上看到橙心优选正在招聘BD，曾经做过信用卡销售的他，正好因为疫情的原因在家赋闲；因此，他就来到橙心应聘，并最终成为了一名BD。

上班第一天，跟着老员工一起开团的陈金，“一口气”开出了五个团点。但即便如此，在他看来，在邵阳市区开团的难度太大了。

“第一批来的人能吃肉，第二批来的人能喝汤，我们算第三批来的，连渣都不剩”，陈金说。入职第二天，陈金自己开团，每一个成功签约的团点，平均都要花掉陈金半个小时的时间，“最后一个签约下来的团点，足足花了我两个半小时。”

“在邵阳市区开团，总感觉'被压着'”，陈金说。

或许是幸运女神的眷顾，12月17日橙心正式开城邵阳；12月18日，橙心优选计划继续向邵阳周边县市扩张，这其中就包括邵东市，而陈金更是“毛遂自荐”，请求被调到邵东市开团。

陈金选择去邵东，除了在新市场更容易提升业绩的原因外，更关键的原因是，他自己就是邵东人。

在加入橙心之前，陈金为了生计已经辗转过多地，“国内最远我去过深圳，国外最远去过迪拜”。2012年的时候，陈金追随表哥去了迪拜，做手机出口的生意，“说是手机出口，就是把深圳产的山寨机，贴上三星、苹果的logo，卖给老外。”

从迪拜回国后，陈金还做过信用卡销售。彼时陈金还没买车，每天上班都要坐最早一班高铁去邵阳，“当时是给交通银行跑信用卡，从邵东到邵阳最早一班高铁八点零三分到，公司要求八点半打卡，所以我每次到高铁站后，都要坐公交赶过去，这中间如果慢了一分钟，上班可能就会迟到。”

此外，陈金还做过药品经销的生意，“当时一件药卖58块，批发价10块，我们卖给药店是20块，但为了让药店老板选我们的药，还要经常给老板送些小礼物。”

回忆起过去这些经历，张金笑一笑说，“这样折腾下来，也没赚到什么钱。”

实际上，在来到橙心之前，陈金的苦恼也不少：“今年（2020年）我做了四个平台，有我爸帮我打理的服装平台，有和我老婆一起做的餐饮平台，但我不懂运营，都没成功”，对于未来的日子，陈金颇有些伤感，“我今年已经三十岁了，奔四的人啦。”

到去年年底，陈金看到橙心优选正在招BD，他马上瞅准机会去面试，在陈看来：“像社区团购这种机会，很少会到我们邵阳这种三四线城市。”

但加入橙心优选后，陈金几乎没有时间感叹岁月的流逝，只有尽可能多地去开发团点。

在邵东的第一天，陈金一共开发了十个团点，这几乎是他前一天开团数量的一倍。而当天工作结束，陈金收到了新的“命令”：明早8点半，在邵东昭阳大道维也纳酒店集合开早会。

看到消息的陈金长舒一口气，仿佛前几日心头“被压着”的感觉都随之消散。但在互联网公司高速运转的齿轮下，陈金并没有时间回味喜悦。修整片刻后，又开始规划起明日的开团路线。

第二天一早，陈金又要走进新的一家门店，操起乡音先问候一句：老板好。

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注：此文场景发生于去年12月；文中张康、陈金均为化名