对质量管理的关注,一直是小器鬼发展尤其聚焦的重点。近日,借3.15国际消费者日到来为契机,小器鬼全面启动了“全面质量管理及能力提升”项目,正式以更高的要求、更加系统、更科学的体系,掀开品牌对质量管理提升的全新篇章!
一、以“全面质量管理”筑牢固品质丰碑
“全面质量管理及能力提升”项目基于小器鬼发展升级对质量管理要求提升为背景而衍生,项目结合小器鬼当前发展现状,特邀了曾为蔚来汽车、广汽集团、中国中车等知名品牌,提供过成功质量咨询服务的专家团队前来指导。整个项目将通过4年持续推进实施,分别从“流程梳理、产品改进、能力提升”等多个方面着手,从当下至未来,系统性优化升级,以进一步打牢、提升小器鬼质量管理根基,为创造更多高品质产品的栽培丰厚土壤。
小器鬼总经理赵伟及公司全体中高层团队、技术骨干人员共同参与了本次启动会,赵总现场强调,当下小器鬼品牌进入了关键发展阶段,应当尤其重视质量管理!“全面质量管理提升”项目正是对当前进一步提高品牌竞争力而实施的重要战略。“全面质量管理”必须全员重视、全员参与,既要注重项目实施优化的结果,更要关注整个过程的持续推进,以持续、系统化的升级改进,让产品开发、生产、销售、售后服务等各个环节均更进一竿!
“产品”作为小器鬼打天下的子弹利器,素来备受关注,而质量则是产品的根本!“全面质量管理提升”项目立意正是希望将小器鬼打造成为行业内产品质量最稳定、品质最优的品牌之一,以进一步筑牢客户、用户心中的品质丰碑!
二、建成“叫好”又“叫座”的大质量管理体系
21年的照明征途,为保证品牌的整体高效运营,小器鬼先后引进了多个国际先进的管理体系,“全面质量管理提升”项目从完善质量提升角度出发,以建成一个契合小器鬼发展、既“叫好”(满足需求)又“叫座”(创造价值)的大质量管理体系,充分与小器鬼实践多年的“IPD集成产品开发体系、集成供应链管理体系、MM市场管理体系”等融会贯通、完美结合!
目前,小器鬼已拥有一支完备的质量管理检测团队,以及6大检测实验室,涵盖安规、光色电、电气特性、环境、寿命测试及包装结构等六个方面,从概念提出、产品设计、生命周期、制程、物料等多方面进行质量管理,能满足GB7000.1、IEC60598、GB/T24908等标准要求,在行业同等规模企业中,是少数能做能效备案实验的企业。
基于此优势之上,“全面质量管理提升”项目通过构建“大质量管理体系”,聚焦于一个基础(质量体系),三个支柱(开发质量、采购质量、制造质量)的全面升级与提升,将有望推进小器鬼质量管理实现更优质的跨越,使得产品开发、质量检测、供应链管理、市场运营全面进入一个更科学、更全面系统的管理状态!
三、打造认知质量与感知质量高效统一的优质产品
基于MM市场管理体系的应用,小器鬼一切产品开发以市场为导向。全面构筑大质量管理体系后,品牌除了加强产品开发前期的需求调研,将更加关注关注上市后产品给用户带来的真实体验及感知功能,以打造顾客/客户的“认知质量”及“感知质量”进一步高效统一的优质产品!
近日,小器鬼总部已经组织了研发、质检等多支产品开发队伍前往全国多地调研考察,更近距离聆听市场的声音,面对面了解客户的使用体验,以更进一步减少产品开发与实际使用的需求偏差,全面提升产品品质、更精细化满足用户需求!
在接下来的项目开展中,小器鬼还将从多个角度给力出击:
首先在硬件上,在原有实验室基础上,今年会陆续新增更先进、精良的测试设备,进一步加大对检测中心的投入。目前,搭建小器鬼电器类实验室的计划已全面启动!
其次,针对软实力的进攻,小器鬼则瞄准测试系统的进一步完善和设备的信息化管理,将通过流程化管理进一步提高检测精准度,提升检测能力!
再者,针对团队打造,品牌将全面梳理并逐步优化公司组织架构、业务流程,把提升质量要求渗透到每个人的岗位职责及工作生活中,从而使小器鬼的产品与服务均更上一层楼!
全面质量管理,任重而道远!
逢山开路,遇水搭桥!做好质量管理与提升,小器鬼不忘初心,砥砺前行!
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