原则:文明、优雅、不扰人、感染人、影响人。知道要干什么,不要干什么,是非分明。
1.学会文明用语。要主动问候他人、感谢他人、向他人道喜、道歉、关心;不要不闻不问、漠不关心、冷漠自大。
2.Cover your cough。咳嗽、打喷嚏时要用餐巾纸、手绢、毛巾、纸张、或者手心和胳膊肘遮挡口鼻,阻止细菌、病毒扩散,传染,不要任其喷洒到环境中、他人身上。
3.声音文明。公众场合要温声细语,不要高声喧哗、吼叫、大发雷霆。不要利用手机、音响设备等制造噪音、高音、怪音。尤其是管好自家的小孩子,注意不要哭闹、打斗大叫。
4.时刻保护环境卫生。在任何场合、地点,包括私家车、公共交通工具、偏远地方、高空、楼上等,都不要乱扔任何东西,垃圾和液体均不要落地,集中在塑料袋等容器内收集处理。不要在密闭的空间如会议室、办公室、家中吸烟,造成空气污染,他人被动吸烟,触发烟雾报警器,危害安全。
5.务必注意个人卫生,做文质彬彬的人。有痰液、鼻衄、口水时要到卫生间和隐蔽处解决,紧急时可以吐在餐巾纸、其它纸张上,绝不要吐在地上。坚持勤洗澡、勤换衣,保持个人卫生和形象,杜绝邋遢、不修边幅。不要当众剔牙缝,实在必须时,务必要有餐巾纸遮掩,不要破坏你的形象,影响他人观感和食欲。
6.注意就餐文明健康。不要发出声音、狼吞虎咽,不要多吃多点,剩饭剩菜,影响他人食欲,损害自身口腔、食道、胃肠。
7.要保护他人隐私。不要乱讲话、散播他人信息、乱问他人私事、乱翻他人物品、窥探他人。
8.礼让三先,风度翩翩。老人优先、女人优先、紧急事务岗位者优先。不要抢座位、抢出入电梯、抢出入门道走廊、抢上抢下车船飞机火车等交通工具。
9.与人保持社交距离。不要距离他人太近,不要踩碰他人身体、鞋帽、车体等,无意踩碰时要道歉。
10. 遵守时间文明,履约守时。出席任何约定的会议、见面等均应考虑到堵车、天气、车况等因素,提前到达,不可迟到,更不可缺席。实在不能准时到达时,要提前请假、解释。
11. 恢复原状。会议、餐叙等活动结束后,应及时整理桌面、地面、座椅,用具等,确保一切回归原状,干净整洁。
12. 诚信诚实,严谨虚假。实事求是、一心一意,诚恳真实,不要说大话、空话、假话,捏造事实、欺骗他人。
13. 精神文明。要学会付出,献身公益。要多为他人、大家谋福利、干实事,不要害怕吃亏,不要不愿意为他人着想。
14.着装文明。分清什么是正式场合(学术会议、开学典礼、毕业典礼、结婚典礼、其他严肃的活动等),这些场合一定要正装(男士西服领带、正装皮鞋,女士套装、连衣裙、旗袍等)出席,切记穿拖鞋、杂色衣服、运动鞋、运动装、便装、内衣等。
15. 举止文明。不要当众抠鼻子、挖耳朵、擤鼻涕、剪指甲、挠痒;坐位时不要叉开腿、翘腿、晃腿。
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