【PChome手机频道资讯报道】熟悉苹果的朋友都知道,苹果在国内的售后维修服务一般由自家的Genius Bar(天才吧)以及百邦、爱思等“第三方授权关系户”进行。但相对较高的Apple Care费用、旧机型维修得不偿失等问题一直困扰着广大用户,选择非授权第三方平台也就十分普遍。2019年以来,苹果在美加地区以及欧洲开启了苹果独立维修服务提供商计划,开设了1500多个营业地点。
这项计划让维修服务提供商获得原装零件、工具、维修手册和诊断方法,从而处理已过保修期产品的维修服务,为用户以及维修服务商都带来了极大的实惠。所有参与的维修服务提供商均可获得官方免费培训以及与授权服务商 和Apple Store相同的原装零件、工具、维修手册和诊断方法。苹果计划通过由超过5000家授权服务商组成的全球网络,持续提供便捷的维修,突破保修限制,惠及数百万苹果用户。
这也就意味着,如果你不属于传统的授权服务商,也可以申请加入该计划,获得相关资质培训,提供高性价比的正规苹果产品维修服务。加入该计划不需要任何费用,但需要有苹果认证的维修人员进行维修。维修商可以与授权服务商相同的价格购买原装零件和工具,并可免费获得培训、维修手册和诊断方法。
目前,日本、澳大利亚、韩国、香港、澳门、新加坡、台湾、越南等国家或地区的维修商可申请成为独立维修服务提供商。独立维修服务提供商计划将于今年晚些时候在大陆地区及世界多个国家或地区推出。覆盖面相当之广。相关国家与地区信息还请查询苹果官网。可以说,这也是苹果相关生态深度演进并扩大影响力的重要步骤。
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