加快智慧化应用 助力政务转型

“足不出户就能缴纳水费、电费、燃气费和物业费了，不用到处跑，真是太方便了，生活在新疆阿克苏这座城市越来越幸福了。”4月5日，家住阿克苏市黄金海岸小区68岁的陈先生，最近下载了“为民服务APP”进行了线上缴费，让他感到生活更加方便快捷。

近年来，地委、行署高位推动、精心谋划，立足阿克苏实际，着力实施国家大数据战略，加快完善数字基础设施，推进数据资源整合和开放共享，保障数据安全，统筹实施智慧应用、互联网+等项目建设，助力地区政务服务转型升级。阿克苏地区始终以“善政、兴业、惠民”为宗旨，统筹“一张图”规划、“一盘棋”推进 、“一体化”服务，实现智慧应用的扎口管理，积极构建并全力打造了“2+1+N”新型智慧城市体系，即：2个中心，云计算中心、大数据运营指挥中心；1个APP，为民服务APP；N个智慧应用，智慧医疗、智慧旅游、智慧交通、智慧监管、智慧城管等；按照“示范先行、重点突破、逐步完善”的建设模式，加大财政投入保障力度，加快数字阿克苏建设步伐，数聚行业、数聚民意、数据治理等一批智慧项目建设陆续推进、上线，群众“看得见、摸得着”的“幸福智数”不断提升。

数聚治理，着力构建城市大脑。按照“建成运行一批、开工建设一批、完善提升一批”的工作思路，统筹推进智慧城市项目落地见效。推进5G试运行项目建设，2020年，建成5G基站1100个，实现地县两级主城区5G网络全覆盖。推进智慧交管项目建设，提升“交管大脑”和一体化指挥平台功能，推动道路交通安全执法标准化，道路交通事故明显下降，通行秩序明显改善。推进智慧城管建设，强化城市管理、公共交通、市政养护的精准调度，城市管理数字化、网格化、精细化水平逐步提升，推动城市管理执法由末端被动处置向前端主动防范转变，为精准执法、精细管理提供有力支撑。推进智慧监管平台建设，实现涵盖核心业务、服务监管人员的智慧市场监管工程建设应用，市场监管水平大大提高。建设智慧应急管理系统，实现应急管理“事前、事发、事中、事后”全面感知、动态监测、智能预警、分析决策以及快速处置，全面打造具有立体化、智能化、人性化的现代应急管理体系。建设地区“12345政务服务热线”平台，实现网上政务服务平台的深度应用，持续提升全地区政务服务的整体水平和效能，平台自上线以来累计接收群众来电66951次，已办结64747件，办结率99.7%。

数据行业，大力改善营商环境。建设经济运行大数据分析平台，汇聚地区财政、税务、公安、自然资源、市场监管等相关部门城市管理与经济运行监测信息，构建地区经济运行与社会管理资源库，形成“城市数据大脑”，实现地区各领域经济运行状态的实时监测，准确把握地区的经济发展、经济情况和波动趋势，提高经济形势分析和抵御风险的科学性；建设中小企业公共服务平台，为企业提供政策咨询、资金管理、供求对接、在线培训等线上服务，助力中小微企业经济效益提升，数据赋能经济高质量发展。建设中小微企业金融服务平台，进一步整合信息数据资源，实现金融机构对企业的精准画像，并通过网络平台向企业提供各类信贷产品和金融方案，最大程度解决中小微企业“融资难、融资贵”等问题，目前，平台已进驻金融机构47家，发布产品241款，放贷616笔5.3亿元，平台惠企作用逐步显现。完善提升信用阿克苏平台，运用“区块链+信用”技术，打造良好信用环境，为企业发展提供信用支撑。

数聚民意，提升群众“幸福智数”。加快教育、医疗、旅游等民生领域“智慧化”进程，群众的获得感、幸福感不断增强。推进智慧校园试点示范建设，按照教育信息化2.0实施方案要求，打造智慧教育云平台，实现教育优质资源均衡化。加快推动智慧医疗体系培育工程，推进互联网+医疗平台建设，将地区14家公立医院线下诊疗服务依托政务阿克苏、为民服务APP等应用向线上拓展，群众动动手指、足不出户即可实现网上预约挂号、影像信息、体检报告等信息的查询服务，有效解决了群众“看病难、看病烦、看病贵”等问题。持续推进“一码游阿克苏”项目，提供景区周边配套设施分析、旅游商品检测分析，助力旅游城市规划，推动城市服务升级。

立足当下，展望未来，智慧城市建设已成燎原之势，以5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等为代表的新一代信息技术的深度应用，将进一步推动新型智慧城市不断迈向前进。阿克苏地区在快速构建新型智慧城市建设和智慧项目应用完善进程中，披荆斩棘、乘风破浪、奋勇直前，在绿树成荫的塔里木盆地上，一座全新的数字化阿克苏隐然若现。

（逯晓龙 王喆）（中国日报新疆记者站）