抓平安既要治“己病”,更要治“未病”,推动更多法治力量向疏导端用力。调解是具有中国特色的化解矛盾、促进和谐的非诉讼解决方式,伊州区坚持人民主体地位,坚持横向与纵向一起抓,坚持矛盾纠纷前端化解机制,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
——发挥群众首创精神,践行“枫桥经验”
伊州区司法局统筹建立“以个人名义命名的人民调解室”11个。人民调解员群众基础深厚,威望高、经验足,群众信赖,特别是二堡镇村民王斌乾,曾荣获“全国模范人民调解员”称号。
——打造一批特色自治品牌,坚持矛盾纠纷前端化解
打造“百人向阳大姐服务队”“阿牙志愿服务‘帮帮帮’”“老铁说事点”“小区管事大妈”等群众组织,创建“六小”工作法(网格排查发现小苗头、居民说事调解小纠纷、“三位一体”化解小矛盾、志愿队伍提供小服务、“家庭党校”解决小困难、特色服务促进小和谐),使矛盾纠纷第一时间发现、第一时间化解,实现了“小事不出村、大事不出乡(镇)、矛盾不上交”。
化解矛盾纠纷,推进“法官进网格”
伊州区法院健全完善工作机制,向内激发潜力,61名网格法官下沉一线、融入网格,以“网格+铁脚板”模式参与到社会治理、强化诉源治理,切实做到网中有格、格中有人。
——组织引导各方力量,完善工作联动机制
伊州区城北街道积极推行“社区吹哨、部门报到、铁地联动、融合化解”的矛盾纠纷处理模式。区司法局建立健全了“区人民调解中心—乡镇(街道)人民调解委员会—村居人民调解委员会”三级联动“金字塔”式调解网络,坚决做到“三年矛盾不上交”。
——全要素参与调处,“专业性+行业性+中心”实现全覆盖
建立交调委、医调委等4个专业性、行业性调解组织,1个重大矛盾纠纷调解中心同向发力,聘请退休法官担任调解员,调解适合诉前调解和基层调解组织无法调解的重大复杂矛盾纠纷。
除此之外,伊州区深入实施“互联网+政务服务”建设,构建线上线下一体化的法律服务平台,把窗口服务尽可能地移到网上、连到掌心,融合实体平台、12348公共法律服务热线、12348新疆法网三大平台,打造“线下1小时、线上30秒”公共法律服务圈,为群众提供便捷高效的法律服务,切实完善法律服务体系,努力建设更高水平的法治伊州,为实现社会稳定和长治久安提供有力法治保障。
伊州区委政法委 赵美杰 供稿
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