大润发创始人黄明端：没有输给时代

4月8日，在2021联商网大会的一场关于“中国零售20年：历史与未来”主题对谈中，黄明端再次被问及那句流传甚广，但其实并非出自他本人之口的 “赢了所有对手却输给了时代”这句话。

黄明端在会上称，他要感谢这句话的出圈效应，让他被更多的人知道，并开了个谐音梗玩笑：“输给了时代，时代还在吗？”（曾经有个超市叫时代超市）。被现场人士解读为，黄明端间接回应并否定了这句话。

高鑫零售执行董事、主席兼CEO 黄明端

1996年创办并执掌大润发23年，超越家乐福、沃尔玛等外资零售商，跻身连锁商超第一名的位置，尽管黄明端行事极为低调，让他在业内赢得了“陆战之王”的美誉。如今，大润发在全国有近500家门店，覆盖240多个城市。

但黄明端坦言，这话之所以广为流传，实际上和大润发的转型相关。“2012年的天猫双11对我们的打击太大了，我们是从那时候决定开始要转型做电商。”黄明端还透露了一段小故事，当时和同行的一个人聊天，到底是转型还是不转型，最后的结论是不转型是“等死”，转型是“找死”，与其“等死”不如“找死”。也就是在这个背景下，大润发从2013年开始做飞牛网。

尽管飞牛网并没有世俗意义上的成功，但正是从那一年开始，大润发毅然决然决定做电商业务，才有了对互联网的认知，并最终决定引入阿里巴巴的战略投资，也才有了之后的大润发优鲜APP，淘鲜达等线上业务，如今线上平台用户已超过 6900万。可以说，飞牛网是大润发之后一切转型的开始。

黄明端还透露大润发线上营收已经超过200亿元，占比24%。其中生鲜占到很大的比重，在生鲜电商里面，极少能做到盈利，但大润发是盈利的。

“品质是第一位的，它决定顾客来不来；价格决定顾客买不买；服务是什么概念？它决定顾客买不买，或者来不来；第四个效率，其实就是成本和效益，这决定你还在不在，没有效率的公司是无法存活的。”黄明端说，不管时代如何变化，这些都是不变的。

上海连锁经营研究所所长顾国建说： “我要代表中国零售业为黄总正一个名，你是赢了这个时代”。