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浦南村地处练塘镇南部，离镇区有10多公里的路程，村民办理一次政务事项通常要花费大半天的时间。为节省村民的办事时间，浦南村推出了“红色代办”项目，由村里的年轻干部、党员上门拿材料，跑腿帮助村民代办有关事项。
“陆老伯，你要办理残疾人的交通补贴和护理补贴，材料都准备好了吗？”一早，浦南村的工作人员来到陆亚昌老伯家中，收集办理残疾人补贴所需要的材料，准备帮助他代办相关事项。陆老伯家距离村级社区事务受理中心还有2公里的路程，为了方便村民，尤其是老年人办理事项，村里的工作人员接到村民办事需求后，会主动上门收集相关办事材料，自己跑腿，帮助村民们代办。“现在我要办事情，村里不需要去，镇里也不需要去，只要打个电话，村里的受理人员就来我家帮助办理，老百姓方便了，不用跑腿了。”陆亚昌说。
据悉，“跑腿”服务是浦南村的特色服务品牌“红色代办”，该服务是依托浦南村内“一站两中心”的平台，进一步开设的“衍生产品”，为的就是方便村民可以在本村村级受理中心办理敬老卡的申领及发放、就医记录册的更换以及医保个人信息查询、档案查询、残疾人两项补贴申请等便民服务。
练塘镇浦南村党总支书记蒋超介绍：“村里60岁以上的老年人居多，而且离镇区比较远，老年人晚一点出去办事，回来做饭就成了问题。为解民忧，我们就组织村党群服务站、睦邻点的工作人员去主动收集信息，然后跑腿代办，帮老百姓代办好，及时向老百姓反馈。大大小小的事情，一年要代办六百多件。”
浦南村通过“红色代办”这个窗口践行着“我为群众办实事”的宗旨，为了将服务渗透于居民的每一件生活小事中，浦南村还在今年扩大代办服务的范围，新设代配药等服务项目，为村民们带去更便捷的生活。“老年人生活中对药品是非常需要的，但是他们行走不方便。我们就组织村干部、党员、志愿者主动去老年人家中询问所需药品，记录好以后，拿着他的医保卡到村里的医务室进行配药。真正的让干部、党员多跑路，让群众少跑腿，不断提高村民的获得感和满意度。”蒋超说。
记者：李双玖
摄影：李双玖
编辑：吕斌
责任编辑：孙晨
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