张仁明：不知疲倦的公安信访专干

红网时刻4月17日讯（通讯员 李丹丹 李慧纳）51岁的茶陵县公安局法制室副主任张仁明， 1996年参加公安工作，曾先后担任茶陵县公安局严塘派出所副所长、虎踞派出所所长，专司信访工作13年。

自参加工作以来，张仁明凭着对公安工作的满腔热忱、对法律的忠诚、对人民生命财产高度负责的品质素养，将个人得失置之度外，无论是作为民警还是担任派出所、股室负责人，他始终践行着“对党忠诚，英勇善战，人民至上，无私奉献”的准则，怀着对人民群众最朴素的感情，凭着顽强的意志，始终战斗在公安工作基层一线，为人民群众排忧解难。

立足岗位 无私奉献

张仁明从事专职信访工作以来，一直坚守岗位，没有过一天假，加班对他来说更是家常便饭。有人问过他，加班加点的工作是为了什么。他总是笑着用最朴实的语言回答说：“我是一名信访专干，群众来找我都是反映问题的，他们的事都是大事，等不得。”

经张仁明接待登记处理结案材料案卷就有860多件。在2010年度负责清理积案80余起，占全市40%，并全部化解结案。在2012年公安部重点信访案件专项治理活动中，他牵头对上级交办和自行排查的积案16起进行办理，全部提前化解办结，化解率达100%。他践行群众路线，立足信访岗位排民难解民忧，用勤奋和心血诠释了人民警察的忠诚，履行了人民警察为人民的峥峥誓言，赢得了人民群众的高度赞扬。

张仁明因工作与上访人员谭某相识。谭某因被伤害案未得到派出所及时处理，四处上访，并扬言要越级赴京上访。张仁明认真倾听了谭某的诉求，并积极与办案民警了解情况。谭某反映的案件系群殴事件，解决难度很大，张仁明反复与有关部门协调沟通，寻找解决问题的途径，同时耐心向谭某解释。张仁明真诚、负责的态度感动了谭某，谭某渐渐冷静下来，也理解了公安机关的难处。

此后，谭某经常来找张仁明，他每次都热情接待，谭某感受了公安机关的温暖和关怀，心中的怨气随着他耐心的解释慢慢散去，表示愿配合公安机关，耐心等待处理。在张仁明的督办协调下，谭某被伤害案得到了和解处理，获得了8000元的赔偿款，案件办结。事后，谭某专程赶到县公安局给张仁明1000元的红包表示感谢，被当场婉拒。谭某感动地说：“你真是一名无私无畏的好警察！”

公道正派 群众信任

张仁明认真对待每一件来信，热情接待每一位上访群众，执法公平、公正，办事公道正派。他与办案单位分工协作，积极稳妥地处理了一批又一批信访案件，解决了一批久拖未决的案件，赢得了群众的信任。

2012年，上访人员陈某荣到茶陵县局上访，称被陈某等人砍伤未处理。随后该件转城关派出所办理。同年9月1日，陈某、周某到城关所投案自首。城关所根据陈某荣提供的轻微伤的鉴定结论和陈某提供城关镇司法所的调解书。以故意伤害对周某、陈某呈报分别处以行政拘留7日、5日的处罚。从程序上来说，这起案件已经得到了办结，然而，2013年，张仁明在倒查信访案件中，他敏锐地发现，陈某荣这起轻微伤害信访件却赔偿了55000元的疑问。

他立即带着案卷向接访领导汇报，接访领导高度重视，当即安排信访核实案情。张仁明回访了当事人陈某，澄清了基本案情，又到医院调取陈某荣的住院病历，分析伤情鉴定结论有差异，原办案单位定性错误、降格处理等问题。领导听取汇报后，非常震惊，高度重视，立即成立专案组查办此案。通过专案组艰苦努力，查明了陈某等人涉嫌寻衅滋事罪。经对陈某荣的伤情重新鉴定，结论为轻伤。后茶陵县人民检察院对犯罪嫌疑人陈某等6人作出了批准逮捕的决定。至此，一起跨年度的信访案件真正画上了圆满的句号。事后，陈某荣说：“我以为他们有关系才从轻处理的，万万想不到还有翻案，会严惩犯罪分子。”

一片丹心 倾注真情

“门难进、脸难看、话难听、事难办”一度曾经是人民群众对公安机关的看法。作为信访专干的张仁明，他以真情换真情，以真心换真心，说好每句话，接待好每个人，做好每件事。他在处理信访问题坚持使用解释性、家常性语言，让信访人不仅通俗易懂、听得习惯，而且听得舒心、顺气，进一步拉近了与群众的距离。他把每一次接待群众上访都作为一次宣传法律法规和国家政策的好机会，尽可能地减少信访群众的误解与疑问，将矛盾和问题化解在基层，让群众满意。

张仁明在信访工作中，始终牢记“群众的利益无小事，群众的感情最可贵”，从小事做起，将对人民群众的感情融入到工作中去。他不断摸索，创新接访模式，实行接访、约访、下访、回访等方式，公布自己的电话和手机号码，做到24小时无假日随时接访，办结后又及时回访。正因为他用爱岗敬业、无私奉献的精神，用恪尽职守、顽强拼搏的作风，将纠纷调处在萌芽，将矛盾化解在基层。使茶陵县公安局近三年的越级上访量下降了200%，维护了正常的信访秩序。

这位老党员没有惊天动地的豪言壮语，没有浮华奢侈的人生夙愿。张仁明立足岗位，无私奉献，他一片丹心，情系百姓。群众满意对他来说就是最好的军功章，他在平凡的工作岗位上保持着共产党员的本色，以实际行动践行着对党忠诚、服务群众的人生夙愿，谱写了一首政法队伍教育整顿工作的绚丽诗篇。