你知道凌晨咱常州哪里最亮堂吗?
夜市呗
不然,夜市到了凌晨也会沉寂下来。
那是什么地方?
那就是常州的“地下”
你是土拨鼠吗?
当然不是,他们是地铁工作者,每天都在彻夜通明的“地下”默默地奉献着。
这群人中
有人身处这样一个岗位——值班站长
每天19:00
他们的“奇妙夜”开始了
“奇妙夜”开始前
18:30整理仪容仪表、着装,测温签到。
18:45参加交接班会,和交班值站对岗交接。
“奇妙夜”开始
19:00-22:00按时巡视车站,关注客流情况、设备设施运转情况、员工作业情况,乘客候车情况,如遇越过黄线候车及时纠正错误行为。
22:00有夜间施工作业时,进行施工作业预审核、做好施工安全预想,用推演来预判施工可能存在的风险。
22:40做好末班车服务,向这座城市和列车说晚安!
23:00运营结束关闭车站出入口及客运设备设施,确保无乘客滞留车站,防止谁家的淘气宝宝躲在某个旮旯角里“离家出走”。
23:15进行票务结算、票款清点、报表填写、封包解行。
次日00:00有夜间施工作业时,进行施工作业审批、施工现场安全卡控,杜绝违规施工。
次日04:00运营即将开始进行车站运营前检查,为迎接清晨的第一列电客车做准备。
次日04:30对自动售票机补币补票、给客服中心岗配票配钱,巡视设备设施开启情况、员工到岗情况,把机器和人通通安排到位,准备新一天的营业。
次日06:00-08:45运营开始了巡视车站,做好早高峰立岗服务,时刻关注乘客动态,做好乘客服务工作。
次日08:45带领员工做“服务礼仪操”。对的,你没听错,是礼仪操不是广播体操!
次日08:50主持召开交接班会,和接班值站对岗交接。
“奇妙夜”结束
次日09:10测温、签退、带着“熊猫眼”下班,进入日间睡眠模式!
什么?字太多?
没关系,我们有视频REPO
“众人皆睡我独醒”
这是夜班值班站长的工作常态
莫道君行早,更有早行人
正是每一个一丝不苟的“奇妙夜”
保证了各个地铁车站的正常运营
保障了每名乘客的安全出行
我们累但快乐
因为我们是地铁人
我们用心为每一位乘客的出行保驾护航
你“在看”我吗?
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