“热搜常客”老君山，今年“五一”客流量超2019年85%，它又做了啥？

今年“五一”长假，被誉为“天下无双胜景，世上第一仙山”的道教圣地老君山，再次名列全国热门旅游目的地。“登金顶，寻找视频里的唯美景色”，成了大批游客登山赏景的重要目标。

据了解，老君山景区仅5月2日实名预约网络购票游客人数已达2.5万人，达到疫情防控最大限量的80%，目前已经连续3天预约人数达线上售票限额。相比2019年，今年“五一”黄金周老君山接待游客人流量增长了85%左右。老君山如何做到从线上火到线下，实现客流量暴增赶超2019年同期的呢？

网络传播，游客心中种下草籽

2019年末，一条老君山雪景的抖音短视频吸引了超千万网友的关注。视频中老君山雪后初晴，山顶白雪皑皑、银装素裹山间云雾缭绕、如梦似幻，仿佛一不小心步入了仙境，获得了无数网友的热评，不少刷到视频的网友表示心中向往亲临老君山，点赞量更是达到88.8万。也正是这条抖音视频在广大网友心中种下草籽，成为老君山景区以燎原之势发展的重要契机。

近年来洛阳文旅产业不断向高质量发展迈进，牡丹文化节、央视秋晚、快手网红大会等一系列活动，让各地游客、网红对洛阳、栾川的关注度不断攀升。慕名而来的游客、摄影师、旅游博主、网红大V，都期待一睹老君山的“盛世美颜”，他们各展其能，把老君山变成了一个超强超大的流量平台。

借此机会，老君山将传统营销和互联网营销相互结合，热门事件、经典营销案列层出不穷，连续多次霸屏央视、抖音全网浏览量突破几十亿，并在广泛宣传、流量热搜的助推下，打破“夏季旺冬季淡”的局限，实现夏季避暑、冬季赏雪，引来大批游客不分季节争相打卡。

眼下正值“五一”黄金周，在穿梭云海之间，感受大自然鬼斧神工的同时，不少游客也表示名山云海变“人山人海”，山下排队3小时，索道上山10分钟，但看到云海、金顶、奇山、峻岭，老君山的壮美景色无不令人称奇，周到服务也博得了一众游客的好感，游客也变成老君山的“摄影师”“带货人”，纷纷在朋友圈、微博晒出沿途美景，其中北京游客金先生也表示“服务好，很买账，不虚此行”。

事件营销和品牌营销，让游客慕名而来

“线上+线下”共同发力，双管齐下，是将老君山打造成“爆款”打卡地的不二法门。

老君山坚持事件营销和品牌活动，在今年“五一”长假，中天门服务区设置了三大会场，举办仙山花海节活动，四大美人拈花，《栾鸟传说》演绎，为广大游客呈现了盛世花事、道教文化，吸引了游客频频互动。众所周知，“五一”期间，人流密集是景区安全的巨大挑战，为了实现有效分流，老君山通过举办活动，不仅将部分游客吸引至中转区，缓解了索道缆车路线、徒步上山的服务压力，而且在景区管理、游客分流方面发挥了重要作用，也满足了广大游客精神文化层面的消费需求，获得了广大游客的一致点赞。

大型舞台剧《栾鸟传说》

除此之外，观海避暑节、复工热干面、老君山请你喝秋天的第一杯奶茶等品牌活动和事件营销不断，持续多年的“一元午餐”活动，央视连续报道，再次引发全国舆论关注，游客好评如潮，已成为老君山旅游惠民的典型例证。

去年，因一句“远赴人间惊鸿宴，老君山上吃泡面”，印有老君山元素的白象泡面迅速占领老君山旅游打卡项目“C位”，但随之而来遍地泡面碗，垃圾扫不清的问题也登上热搜，老君山景区联合景区商家，迅速调配环卫，清理山上垃圾，并让在悬崖峭壁捡垃圾的环卫工人现身说法。很多网友对环卫工人用生命捍卫老君山绿水青山的举动感触颇深，保护环境、文明出游等话题也为广大网友热议。

“周到服务，人流有序”成制胜法宝

除了线上广泛传播带来流量效应，景区自身也坚持做好游客服务，第一时间清理游览线路上的浮冰、积雪、环卫工人悬崖峭壁捡垃圾更是多次登上热搜，提升了游客体验舒适度，也保障了游客安全。

老君山景区营销总监周向毅表示，假期期间，老君山景区根据官网、各大平台等票务预约平台随时掌控客流量数据，坚持做到防疫措施常态化，不时在空档期对游客中心、高空缆车等人流聚集地区进行全面消杀，保障游客健康安全出行，同时也建议广大游客文明旅游。

“我们的景区环境是靠工作人员用心血，甚至是用生命捍卫的，希望广大游客文明出游，共同保护老君山的环境。”周向毅呼吁到。

此外，老君山景区智慧东大门的建成开通，拉大了景区框架，提高了景区可进入性，有效缓解景区旅游高峰东出口道路拥堵、停车困难等问题，对景区实现扩容增效、提升形象和服务质量，实现长远和可持续发展具有重要意义。

据了解，在“五一”出游高峰期间，栾川县及时预警分流也及时提醒游客错峰出游，并组织人员到洛栾高速栾川站下站口将游客向各乡镇乡村旅游点分流，同时还组织各景区工作人员到老君山门口，将未能预约到老君山门票的游客，向其它景区分流；同时发布倡议书号召栾川当地居民尽量不外出、不去景区，将道路、餐厅、住宿留给外地游客，及时帮助遇到困难的游客。全县实时统计酒店、宾馆、民宿的剩余床位，利用微信工作群建立快速反应机制，确保能快速准确为游客提供住宿信息。正是因为全县上下一盘棋，及时公布信息，加上老君山景区充足的准备工作，才确保游客们在这个“五一”能够有序、愉快的获得好的体验。

（图片来源于老君山景区、微信、微博）

责编：李晓霞