黄龙县司法局“我为群众办实事”便民措施

为了让司法行政工作和服务成果真正惠及人民群众，切实提升人民群众幸福感获得感安全感，黄龙县司法局在队伍教育整顿、党史学习教育期间推出“我为群众办实事”3类共计22条便民措施。

一、全县司法行政系统八项便民措施

（一）围绕群众需求广泛开展“法律九进”普法宣传活动。

（二）走访重点群众（单位）并面对面提供公共法律服务。

（三）开展县乡村三级矛盾纠纷大排查大调解，同时以乡镇为单位开展人民调解员培训。

（四）开展社区服刑、安置帮教人员大走访。

（五）开展行政执法业务指导和相关培训。

（六）开展企业“法治体检”服务活动。

（七）集中开展在职党员进社区和志愿者法律服务活动。

（八）深入推进证明事项一次性告知制度，让群众办事最多跑一次。

二、法律援助六项便民措施

（一）降低经济证明审查标准：

持有法律援助便民服务卡；五保供养证；城市、农村居民最低生活保障待遇证以及在法律援助中心精准扶贫人员库的人员申请法律援助享受以下优待：

1、申请法律援助，无需另行提交经济困难证明；

2、申请事项属于黄龙县法律援助机构受理范围且现居住在本县以外的人员，可以采取邮寄方式申请法律援助，但需提供相关材料。

（二）老年人的法律援助便民措施

年满六十周岁的老年人申请法律援助享受以下优待：

1、可以优先获得法律援助咨询、代写法律文书和简化申请程序，即做到当日申请、当日受理、当日审批、当日指派律师、当日提供法律援助；

2、可以电话预约办理法律援助申请手续；

3、可以电话申请法律援助上门服务；

（三）未成年人的法律援助便民措施

不满十八周岁的未成年人申请法律援助享受以下优待：

1、可以由未成年人的法定代理人代为申请；

2、没有法定监护人或监护人之间发生纠纷的未成年人，可以由与该争议事项无利害关系的其他法定代理人代为申请法律援助；

3、可以电话预约办理法律援助申请手续；

4、可以电话申请法律援助上门服务；

（四）残疾人的法律援助便民措施

持有户籍所在地残疾人联合会颁发的残疾证书的残疾人，申请法律援助享受以下优待：

1、可以优先获得法律援助咨询、代写法律文书和简化申请程序，即做到当日申请、当日受理、当日审批、当日指派律师、当日提供法律援助；

2、可以电话预约办理法律援助申请手续；

3、可以电话申请法律援助上门服务；

4、申请事项属于黄龙县法律援助机构受理范围且现居住在本县以外的人员，可以采取邮寄方式申请法律援助，但需提供相关材料。

（五）退役军人、现役军人、军人军属的法律援助便民措施

持有入伍证、退伍证的军人及其亲属，申请法律援助享受以下优待：

1、免予审查经济状况，简化申请程序，即做到当日申请、当日受理、当日审批、当日指派律师、当日提供法律援助。

2、可以优先获得法律援助咨询、代写法律文书；

3、可以电话预约办理法律援助申请手续；

4、申请事项属于黄龙县法律援助机构受理范围且现居住在本县以外的人员，可以采取邮寄方式申请法律援助，但需提供相关材料。

（六）因工伤导致无行为能力和限制行为能力的农民工以及无行为能力和限制行为能力的老年人，申请法律援助享受以下优待：

1、可以由其直系亲属、法定代理人或监护人代为申请，无需另行提交经济贫困证明；

2、可以优先获得法律援助咨询、代写法律文书和法律援助申请的受理；

3、可以电话预约办理法律援助申请手续；

三、公证八项便民措施

（一）实行“最多跑一次”服务。对群众申请办理的涉及出生、身份、曾用名、学历、学位、职务(职称)资格、证书(执照)、文本相符等四类公证事项，承诺只要申请材料齐全、真实、符合法定受理条件，当事人只需往公证处跑一次就能拿到公证书。

（二）实行“电话预约”服务。针对当事人在外务工、当事人众多，难以统一时间同时到公证处办理公证等情况，实行“电话预约”服务，错峰安排办理，更加便民利民。

（三）实行“一次性告知”服务。首次接待时，公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取证明材料的途径和方式，避免群众多跑路。

（四）实行“特事、急事特办”服务。对残疾人、孕妇、老年人等有特殊困难的当事人，经申请批准，可上门服务，特事特办、急事急办，优先受理，优先审批、优先出证。

（五）实行“基层走访”服务。当事人办理相关公证事项缺少各部门的档案证据，指派专人到当事人住所地、单位等有关地方下基层走访了解情况。

（六）实行“公证费用减免”服务。为我县低保人员、弱势群体、军人减免公证费用。

（七）实行“上门遗嘱”服务。针对60周岁以上老人及行动不便的人员，开展上门服务，让老人及行动不便的人员不出家门就可以办理遗嘱公证。

（八）实行“温馨邮寄”服务。对平时工作忙没有时间到公证处领取公证书的办事人员，提供邮寄服务，方便办事人取证。

编辑：曹莉

责编：高宝祥

主编：姚启明