解罡,微信昵称叫“罡罡地”。
人如其名,十年军旅生涯,将他磨砺成一块不屈不挠的好钢,从警21年,无论放在什么岗位上都是“杠杠的”。2019年9月6日,忻州古城警务站正式启用,站长的重担便落到了此人肩上。不到两年的时间,忻州古城名扬天下,游客安全感、满意度节节攀高。今年春节假期忻州古城接待游客数,登顶全省景区,古城安保工作得到了忻州市委、市政府的高度肯定。
“自打来到古城,就被千头万绪的工作‘绑架了’,长期处于忙、忙、忙的状态。”解罡对其工作状态如此描述,“这不,我家二女儿此次五一节放假,要我到太原接她,根本不可能,最后是自己搭车回来的。至今已经4天啦,我昨天才匆匆回家见了个面。我现在长期吃住在岗位上,上午9点开始,晚上10点半吃晚饭,每天工作14个小时以上。”3日下午,解罡接受记者采访,对讲机、电话铃声此起彼伏,一小时内20来次接电话。有的是要求调整巡区警力,有的是安排晚上9点半“古城电音节”增援安保力量的部署情况等等。
“随着疫情防控形势的宽松向好,再加上五一节气候转暖,这几天咱古城游客量很大,在这种情况下我们越要拧紧安保这根弦,绝对保证万无一失!”老解说着,递过手机,指着上面的图片说,“今天已经有这6个孩子与家人走失,我们各巡区联动已经全部找到亲人。咱们这工作效率和爱民情怀,老百姓的满意度能不高嘛?哈哈哈——”这时一通求助电话打来,原来是5月2日执勤民警捡到一只卡包,民警通过多方联系终于联系上了失主,失主已经来到古城询问去哪里取他们的东西。记者在移动警务室(警车)见到了失主夫妇,一家三口满头大汗登上警务室,从民警手中拿过已经找了无数遍的卡包,感激不尽:“谢谢你们,谢谢人民警察,太谢谢了。这包里好几张社保卡,好几张银行卡,还有身份证等等,一旦丢了我们有多难啊。”这时记者看到移动警务室的墙上有个“便民服务”栏,上面挂着游人丢失了但还没有取走的身份证以及其它物品。最显眼的是这里有两个便民服务医药箱,里面有速效救心丸、藿香正气口服液、华佗紫草烫伤膏、消毒棉片和创可贴、体温计等,民警说一旦游客出了状况,这些东西还是挺管用的。
解罡感慨道,随着忻州古城的越来越火,现在的景区,“忙”已经成了常态,平素里人也不少,周末更多,像五一这样的假日就更不用说了。他平日里很少回家,有时回家,妻子就揶揄道:“又回来换衣服来啦。”由于工作太紧,顾不了家,一家子的大小事全压在妻子一人身上。有一次,妻子回了娘家,当晚睡觉时,他怎么也找不到自己的被子,因为其长期早出晚归,从来也没有自己铺过被子。
第二天,他给爱人打了电话:“掌柜的,早点回来吧,你走了,这个家就转不动啦。”故事讲完,解罡这几天本已熬红的眼圈更红了。(赫在荣)
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