有了矛盾纠纷，来这儿就对了

5月6日，四川天府新区诉源治理中心、华阳街道社会矛盾纠纷化解协调中心正式对群众开放，中心以信访受理、矛盾调解、法律服务、心理服务和纠纷速裁等五项工作为重点。该中心开放后，华阳居民遇到矛盾纠纷，可以到这里来咨询。

“矛调中心”位于安公路二段337号，进入能感受到这里的布置相当亲民化，布质软沙发及多种绿植都让人放松，室内还布置着“以和为贵”“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”等温暖人心的文字。

在运行保障上，不仅有华阳街道工作人员长期在此，还有律师负责窗口法律服务工作，心理咨询师为群众解疑答惑。

中心分为两层建筑，在一楼

人民来访联合接待大厅设置首岗引导区、个别调解区、集体调解区、业务服务区、智慧政务区、公共宣传区6大功能区，设置信访服务、调解服务、法律服务、心理服务4个窗口。

中心二楼

共设置十八项职能，设矛盾纠纷调解室、视频信访接访室于201房间；设专业调解室、信访代理工作室、乡贤工作室、“两代表一委员”工作室于202房间；设心理服务室、谈心谈话室、关爱工作站于203房间；设巡回法庭、公共法律服务工作站、防范诈骗宣教中心、妇女儿童维权中心（检察院）、联调联动中心于204房间；设法官工作室、检察官工作室、社区矫正室于205房间。把综治、法律服务、心理服务、专业调解、远程信访、防范诈骗宣教、反邪教关爱、法院、检察院等职能集成，一室多用开展多元治理工作。

各功能室的作用

心理服务室运用购买心理咨询服务方式加强矛盾纠纷调处，建设两级矛盾纠纷心理调解服务体系。

专业调解室精选法律知识好、调解能力强的人员开展工作。

关爱工作站专人专职做好邪教人员转化工作。

巡回法庭作为新区法院分设点派遣法官保障，确保一有案件能快速裁决，确保诉调无缝对接。

妇女儿童维权中心作为新区检察院分设点派遣人员保障。

中心将提供“一站式”便民服务，整合各科室工作力量，推动“多中心”变为“一中心”，形成矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”的社会治理机制，全流程跟踪纠纷化解，充分发挥街道矛调中心在矛盾纠纷化解和源头管控中的基础作用，集中力量处理好本级受理和社区矛调中心上报的疑难纠纷。

记者/摄影：杨燕礼

编辑：刘江涛

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