今天，在中国旅游日之际，上海迪士尼度假区分享了开幕五年来收集的300多万份游客调研数据，并将其提供给中国旅游研究院发布了《共建美好生活·共享快乐旅游——上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》。报告显示，主题乐园适合全年龄段游客游玩，迪士尼的游客中，除了亲子家庭占比最大外，20-30岁不带小孩游乐园的游客占近一半，不带孩子的30-50岁游客占比超过30%，不少银发族也喜爱迪士尼。此外，迪士尼年卡用户中年均入园10次以上。
年轻游客占近半，有人进来就是看场烟花
《报告》在分析300多万份迪士尼消费者调研的基础上提出，中国主题乐园行业发展呈现“主题乐园适合全年龄段游客”、“更多游客享受多元化沉浸式体验”、“快乐氛围吸引不断重游”等八大趋势。
消费者调研数据显示，
上海迪士尼乐园除了对亲子家庭型游客一贯的强大吸引力之外，20-30岁没有带小孩游玩乐园的游客占近一半，不带孩子的30-50岁游客的占比持续超过30%。此外，家庭型游乐设施和景点也使得乐园成为银发族偏爱的休闲度假目的地之一。
除了打卡游乐项目外，游客的游玩模式越来越多元，有人进乐园是为了看演出、与迪士尼朋友互动、品尝美食、购买商品，甚至就是拍拍照、看场烟火，感受一下欢乐的氛围。以日间花车巡游“米奇童话专列”为例，2018年至2021年，观看该演出的游客量逐年上升，增长幅度近20%。
调研还显示，通过不断更新乐园季节性活动、定制服务和特殊场合的创新等举措，可以让主题乐园成为消费者心目中适合多次游玩的目的地。数据显示，在疫情前的2017－2019年期间，重游迪士尼乐园的游客量（人次）上升了50%，乐园年卡用户平均一年游玩乐园次数多达10次以上。
《报告》还指出，通过将粉丝喜爱的故事与主题公园中的体验深度融合，增强品牌与粉丝的情感链接，主题公园可以与游客、粉丝共同成长。比如，许多迪士尼乐园的游客不仅仅是单纯的“旅行者”，更是“粉丝”。
调查还显示，主题乐园对所在城市和区域经济的拉动效应明显。2018至2019年期间，超过三分之二的外地游客表示，他们是为了迪士尼才到上海观光游玩的，在上海逗留的时间以2-3天为主，其次为3-5天。
迪士尼从多方面带动社会经济发展
除了主题乐园趋势洞察之外，报告还对迪士尼过去五年来在文化、产业、经济和社会各方面的带动效应进行了深入分析。
2016年上海迪士尼开业后，上海星级酒店入住率连续6季度保持70%以上。到上海迪士尼游玩的游客95%以上会选择在上海及其周边住宿，83.69%的游客会选择迪士尼主题酒店和周边的五星、四星酒店住宿，积极拉动拉动旅游业上下游各大产业的发展升级。
此外，从2016年6月-2019年月，上海迪士尼乐园固定资产投资对上海全市GDP年均拉动0.13%，乐园消费对上海全市GDP年均拉动 0.21%。乐园游客在沪消费对全市旅游产业收入年均贡献4.09%。乐园年均直接提供就业岗位1万余个；间接年均提供就业岗位超过6万人次。其中，乐园投资年均拉动新增就业2.78万人次，乐园消费年均拉动新增就业3.28万人次。
迪士尼的启示：不断增强粉丝和品牌的情感粘连
参与报告分析撰写的人员表示，从“一日打卡游乐体验”到高频次反复游玩，体现的是粉丝与品牌的情感连接不断增强，这也为中国主题乐园产业开辟了新发展之路。
中国旅游研究院院长戴斌表示，随着上海迪士尼乐园的开幕，五年来，国内主题乐园市场蓬勃发展，上海迪士尼乐园一方面为国内外游客提供了一个全新的好去处，另一方面也引领了主题乐园的许多新趋势，其成功经验可以为国内其他主题乐园带来不少借鉴。
上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏（Joe Schott）表示，希望通过分享迪士尼五年来的调研数据为行业提供灵感，为行业复苏和进一步发展贡献力量，一起为国内外游客提供高品质的旅游体验。
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