近日,五台县公安局东冶派出所将“我为群众办实事”焦点对准群众生活的“疑难杂症”,以着力解决群众急难愁盼的突出问题为抓手,集中解决了一批群众心头的操心事、烦心事和揪心事,赢得了群众的认可和肯定。
五台县东冶镇北街村的刘某是一名下岗职工,生活困难,享受某项国家政策补贴。但在今年有关部门的房产补贴排查中,被查出刘某的身份证号在工商所注册登记了多个营业执照。刘某本人对此“一头雾水”,自己并未注册过任何营业执照,却因此不能继续领取原来的补贴,导致原本就拮据的生活更加困难。
一筹莫展、百口莫辩的刘某,多次往返于相关部门,然而一直未能证实自己的情况,刘某焦急无奈之下,到东冶派出所求助。得知情况后,派出所户籍民警多方查证,“真相”最终得以明了。
原来,在工商所注册登记了多个营业执照的人是王某,其登记时使用的身份证号与刘某的身份证号“重号”。事实上,早在2005年人口普查时,公安户籍系统中“重号”的问题已经更正,而其予以注册的系统,却一直未予更新,导致发生了号码“打架”,对刘某的生活造成了影响。
核实真相后,派出所民警立即与王某以及工商所取得联系,经王某陈述以及与公安户籍系统对比查证,很快为刘某、王某关于身份证号“重号”的营业执照问题进行了证明与更正。
刘某十分感谢派出所民警的热心和耐心,表示公安民警真真切切为人民服务,急群众所急,想群众所想,全心全意、尽心尽责帮他把事情办妥,解决了困扰他很久的大难题。
来源:五台公安
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