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商事税务联办窗口体验官吴会杰
工商和税务联办的流程节约了很多时间，市民真正得到了政务简化的实惠，我非常支持。
呼叫中心体验官王晨
之前我们去办事接触的是窗口服务人员，对呼叫中心的工作状态不是很了解。这次体验后我多了一些理解，希望能提供比较好的建议。
随后举行的座谈会上，“体验官”们畅所欲言，对流程再造、潮汐窗口设置、政务服务精细化等提出了意见和建议。
东湖高新区相关负责人表示，邀请群众担任“光谷政务体验官”，是落实“高效办成一件事”，践行“我为群众办实事”的实际行动，旨在加深树立“店小二”服务理念，倒逼各单位政务服务水平不断改进。
今后，光谷政务服务中心将常态化组织开展体验活动，让“群众评价”“社会监督”迈入常态化轨道。
武汉广播电视台出品
责编：陈曦
融媒体记者：李小雪胡岚涛
通讯员：李培培
编辑：贺峤
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