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【网友反映】：我于2018年9月在泾河新城乐华城翠缇学府购买五证齐全房子一套，合同约定2020年12月31日交房。现已过交房日期5个月，目前承诺5.31交房，一标段，公共区域和外墙，和水电暖，和装修，绿化施工缓慢。
一标段大概还剩百分之30工作量，二标段更是遥遥无期，地库和上边主体大结构完工，还剩余百分之50工作量，请问有关部门承诺的5.31怎么能统一交房。
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